家长网购形式及偏好调查

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1. 您是否在过去一年内通过网络购买过商品？
A 是
B 否
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2. 您通常通过哪些平台进行网购？ 【多选题】
A 淘宝
B 京东
C 拼多多
D 其他（请注明）
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3. 您网购的主要目的是什么？ 【多选题】
A 购买日常生活用品
B 购买衣物鞋帽
C 购买电子产品
D 其他（请注明）
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4. 您通常选择网购的频率是？
A 每周一次或更频繁
B 每月一次
C 偶尔购买
D 从不购买
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5. 在选择网购商品时，您最看重哪些因素？ 【多选题】
A 商品价格
B 商品质量
C 商家信誉
D 物流速度
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6. 您对网购商品的价格敏感度如何？
很不敏感
很敏感
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7. 您在网购时是否会参考其他消费者的评价？
A 是
B 否
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8. 在选择网购平台时，您最看重哪些服务？ 【多选题】
A 售后服务
B 退换货政策
C 配送速度
D 客服响应速度
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9. 您通常在什么时间段进行网购？
A 上午
B 下午
C 晚上
D 不定时
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10. 请对您最近一次网购的体验进行评价
很不满意
很满意
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11. 请对以下网购平台的服务进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
淘宝
淘宝
京东
京东
拼多多
拼多多
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12. 请对以下网购体验进行评价
12345
商品质量
商品质量
物流速度
物流速度
客服态度
客服态度
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13. 您在网购时是否会关注商品的环保性？
A 是
B 否
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14. 您在网购时是否会使用优惠券或促销活动？
A 是
B 否
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15. 您认为网购的最大优势是什么？
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16. 您认为网购的最大劣势是什么？
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17. 您希望改善网购体验的方面有哪些？ 【多选题】
A 商品种类
B 价格透明度
C 售后服务
D 物流速度
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18. 您对未来网购的期望是什么？
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19. 您是否愿意尝试新的网购平台？
A 是
B 否
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20. 您在网购时最看重的品牌是什么？
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