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患者6月份满意度调查表
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您的满意是对我工作的最大鼓励!诚邀您,利用宝贵时间对我们的工作进行评价。
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1.
填表日期:
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2.
床号:
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3.
环境设施:病房环境、卫生间干净整洁
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
*
4.
环境设施:床单、被套、枕套干净整洁
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
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5.
服务态度:您提的问题,护士耐心解答
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
*
6.
服务态度:护士主动巡视病房,关心您的情况
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
*
7.
医疗过程:护士为您发药或打针时,主动核对您的姓名
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
*
8.
医疗过程:护士详细告诉您检查、化验注意事项
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
*
9.
医疗过程:护士关注您的服药情况,指导您服药
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
*
10.
医疗过程:护士根据您的病情,给您饮食、康复运动、活动的指导
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
*
11.
医疗过程:护士向您介绍术后、产后的相关事项
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
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12.
医疗过程:出院前,护士给予您出院后康复、复诊等相关指导
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
*
13.
综合评价:您对本科室护士服务态度的总体评价
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.未接触
评价对象得分
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患者6月份满意度调查表
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