患者出院满意度调查表

尊敬的患者及家属:

您好!衷心感谢您在住院期间对我科的信任及对护理工作的理解和支持。为了不断改进医疗工作,提高服务质量,现邀请您根据本次住院期间的真实感受,对以下问题做出评价,谢谢您的合作,祝您早日康复!
*
1.
入院时,您对护士给予的入院宣教(主动介绍住院环境、主管医护、探视、陪护、请假等制度、设施使用及安全防范等)是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
2.
住院期间,您对护士的服务态度及沟通是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
3.
住院期间,您对护士主动向您讲解饮食、服药、锻炼等的方法及注意事项方面是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
4.
当您呼叫时,护士是否及时进行回应并给予处理?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
5.
住院期间,医生是否能及时、有效地对您的疾病进行沟通并给予处理,医生对检查结果的解释是否清晰易懂?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
6.
您对疾病治疗的效果满意吗?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
7.
您对病房的环境卫生及管理秩序是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
8.
您最满意的护士?
【多选题】
汪小转
梁蕊
路媛媛
季美珺
张雪芬
王亚蓉
尚佳蓉
杜亚娥
唐子涵
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9.
您最不满意的护士?【多选题】
汪小转
梁蕊
路媛媛
季美珺
张雪芬
王亚蓉
尚佳蓉
杜亚娥
唐子涵
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10.
您最满意的医生?【多选题】
刘蓉
张轩
吕晏琳
蒲喜霞
达晓慧
*
11.
您对我们保洁阿姨卫生打扫是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
*
12.
您对科室工作的建议或意见?
*
13.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
极有可能
14.
自愿留名:
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