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9月下半月满意度
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1.
您所在就诊的科室,您是否得到护士的热情接待:
热情
一般
冷淡
*
2.
护士是否介绍了主管医生,责任护士,护士长等:
介绍
未介绍
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3.
护士介绍了医院的规章制度(探视陪护制度、查房时间、饮食安排、作息时间、禁止吸烟等);
介绍
未介绍
*
4.
护士是否介绍病区环境,(如护办站,医生办公室,卫生巾,水房,洗漱间等);
介绍
未介绍
*
5.
护士是否送您入病房,床铺是否已准备好并干净谢谢、整齐;
是
否
*
6.
护士是否嘱咐您妥善保管贵重物品,教会您呼叫器的使用;
告知
未告知
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7.
护士是否经常与您交谈;
是
否
*
8.
护士是否对您的病情做了介绍;
是
否
*
9.
护士是否介绍了有关您饮食方面的知识;
是
否
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10.
护士是否介绍了锻炼与休息方面的知识;
是
否
*
11.
您使用药物,护士是否介绍有关药物的知识;
是
否
*
12.
发药时,护士能否指导您按时服药;
是
否
*
13.
给您做检查/化验,护士能否讲明有关注意事项;
是
否
*
14.
您手术前后,护士是否交代过有关注意事项;
是
否
*
15.
住院时,护士是否坚持每日整理床单2次或2次以上,护士是否及时更换被服并保持清洁,污染后随时更换;
及时
偶尔
不及时
*
16.
在您行动不便时护士是否帮助做好个人卫生,如剪指甲,洗手,洗脚;
是
否
*
17.
您对护士的技术操作是否满意;
是
否
*
18.
护士对您所患疾病的指导及出院指导是否满意;
是
否
*
19.
您对病房的护理工作是否满意;
是
否
20.
您最满意的护士是谁?最不满意的护士?是谁写出护士的名字或特征?
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21.
您对病房的卫生保洁工作是否满意;
满意
一般
不满意
22.
您目前有什么问题,需要护士帮助/解决:
23.
请您留下宝贵的意见和建议:
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