志鹏家居 门店与后端协作满意度调研

一、问卷填写说明：
为优化门店与后端赋能部门的协作体验，减少沟通内耗，提升整体服务效率，特组织本次调研。
本次调研仅用于门店对后端赋能部门的协作评价，我们将对结果严格保密，反馈仅用于流程优化，请您结合日常真实对接感受客观作答，帮助我们一起优化服务。
1.
请选择您所属部门 / 门店
美家世邦店
欧洲城店
万众城店
渠道自签（民治店）
整装销售一部
整装销售二部
整装乐蜂店
个性化家装
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2.
请对财务部的响应时效（工作咨询、业务需求、临时事项的回复与反馈效率）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
*
4.
请对财务部的沟通协作配合度（跨部门对接配合度、沟通顺畅度，遇事协商协作意识）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
*
6.
请对财务部的信息同步（流程更新、工作异常及重要事项的告知与同步）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
*
8.
请对综合服务部的响应时效（工作咨询、业务需求、临时事项的回复与反馈效率）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
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10.
请对综合服务部的沟通协作配合度（跨部门对接配合度、沟通顺畅度，遇事协商协作意识）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
*
12.
请对综合服务部的信息同步（流程更新、工作异常及重要事项的告知与同步）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
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14.
请对人力行政部的响应时效（工作咨询、业务需求、临时事项的回复与反馈效率）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
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16.
请对人力行政部的沟通协作配合度（跨部门对接配合度、沟通顺畅度，遇事协商协作意识）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
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18.
请对人力行政部的信息同步（流程更新、工作异常及重要事项的告知与同步）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
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20.
请对运营管理部的响应时效（工作咨询、业务需求、临时事项的回复与反馈效率）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
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22.
请对运营管理部的沟通协作配合度（跨部门对接配合度、沟通顺畅度，遇事协商协作意识）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
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24.
请对运营管理部的信息同步（流程更新、工作异常及重要事项的告知与同步）进行评价
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
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26.
除了上述问题 您对各赋能部还有哪些需要改进的意见与建议？
问卷星提供技术支持
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