2025年上半年满意度调查（部门满意度-市场拓展部）

本次问卷采取不记名形式，请根据您与调查对象日常的相处、工作对接、其他渠道的了解进行真实的评分，感谢配合!
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1、您对工程装修/维保部门的专业综合能力的满意度（提升品质，降低维修率，辅助运营降本增效）
非常满意（5分）
满意（4分）
待改进（2分）
不满意（0分）
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2、您对网络/电脑/监控部门的专业综合能力的满意度（降低问题发生，辅助运营降本增效）
非常满意（5分）
满意（4分）
待改进（2分）
不满意（0分）
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3、您对拓展/广告管理部门的专业综合能力的意度（提升品牌/铺位的曝光度，吸引客流）
非常满意（5分）
满意（4分）
待改进（2分）
不满意（0分）
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4、您对工程部负责人或其他伙伴，在工作对接中的服务态度的满意度
非常满意（5分）
满意（4分）
待改进（2分）
不满意（0分）
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5、您对网络工程部负责人或其他伙伴，在工作对接中的服务态度的满意度
非常满意（5分）
满意（4分）
待改进（2分）
不满意（0分）
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6、您对拓展/广告负责人或其他伙伴，在工作对接中的服务态度的满意度
非常满意（5分）
满意（4分）
待改进（2分）
不满意（0分）
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7、您对工程部门，在问题对接中的反应速度、办事效率的满意度
效率高，反馈快，从不会出错（5分）
效率和反馈一般 偶尔会有出错（几次）（4分）
效率和反馈较差，经常性出错（2分）
效率低，反馈慢，基本都是错误（0分）
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8、您对网络工程部门，在问题对接中的反应速度、办事效率的满意度
效率高，反馈快，从不会出错（5分）
效率和反馈一般 偶尔会有出错（几次）（4分）
效率和反馈较差，经常性出错（2分）
效率低，反馈慢，基本都是错误（0分）
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9、您对拓展/广告部门，在问题对接中的反应速度、办事效率的满意度
效率高，反馈快，从不会出错（5分）
效率和反馈一般 偶尔会有出错（几次）（4分）
效率和反馈较差，经常性出错（2分）
效率低，反馈慢，基本都是错误（0分）
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10、您清楚的知道工程部门内部的人员分工，能迅速地找到相应的同事解决问题吗
非常清楚（5分）
大部分清楚，小部分不清楚（4分）
大部分不清楚，小部分清楚（2分）
基本不清楚（0分）
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11、您清楚的知道网络工程部的人员分工，能迅速地找到相应的同事解决问题吗
非常清楚（5分）
大部分清楚，小部分不清楚（4分）
大部分不清楚，小部分清楚（2分）
基本不清楚（0分）
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12、您清楚的知道拓展/广告的人员分工，能迅速地找到相应的同事解决问题吗
非常清楚（5分）
大部分清楚，小部分不清楚（4分）
大部分不清楚，小部分清楚（2分）
基本不清楚（0分）
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13、您感到工程部门的工作发生变化了吗？
变化明显，而且在越变越好（5分）
没什么变化，不过一直都挺好的（4分）
变化不明显，一直都不好不坏（2分）
和以前一样糟糕，没有提升（0分）
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14、您感到网络工程部门的工作发生变化了吗？
变化明显，而且在越变越好（5分）
没什么变化，不过一直都挺好的（4分）
变化不明显，一直都不好不坏（2分）
和以前一样糟糕，没有提升（0分）
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15、您感到拓展/广告部门的工作发生变化了吗？
变化明显，而且在越变越好（5分）
没什么变化，不过一直都挺好的（4分）
变化不明显，一直都不好不坏（2分）
和以前一样糟糕，没有提升（0分）
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