高校宿舍管理员岗位调查

第一部分：基本信息（用于群体画像分析）
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1.
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
2. 您的年龄段：
A. 25岁及以下
B. 26-40岁
C. 41-55岁
D. 56岁及以上
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3.
3. 您在我校从事宿管工作的年限：
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
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4.
4. 您的最高学历：
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专
D. 本科及以上
第二部分：工作分析与职责认知
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5.
5. 您平均每天的实际工作时长大约是？
A. 8小时及以下
B. 8-10小时
C. 10-12小时
D. 12小时以上
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6.
6. 请勾选您日常包含的工作内容（多选）：【多选题】
A. 门禁管理/外来人员登记
B. 寝室卫生检查与评比
C. 晚间查寝/人数清点
D. 报修登记与跟进
E. 处理学生突发状况（生病、吵架等）
F. 分发钥匙/备用物品管理
G. 心理疏导/安抚学生情绪
H. 其他（请注明）
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7.
您是否清晰地了解自己的工作职责边界？
A. 非常清晰
B. 基本清晰
C. 有些模糊
D. 非常模糊，常被安排职责外的工作
第三部分：培训与能力匹配
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8.
 上岗前，您接受过系统的岗前培训吗？
A. 有，且非常系统
B. 有，但比较简单（老带新）
C. 几乎没有，直接上岗
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9.
您最希望获得哪方面的培训？（可多选）【多选题】
A. 消防安全与急救技能
B. 大学生心理识别与沟通技巧
C. 智能门禁系统等数字化操作
D. 人际冲突与危机处理
E. 学校规章制度的详细解读
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10.
面对现在“00后”大学生的个性化需求，您觉得吃力吗？
A. 完全不觉得，沟通很顺畅
B. 偶尔有代沟，但能克服
C. 经常感到吃力，学生不太听话
D. 非常吃力，急需沟通技巧培训
第四部分：绩效、薪酬与激励
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11.
您了解学校对您的绩效考核标准吗？
A. 非常了解，指标明确
B. 大概了解
C. 不太清楚，干得好坏一个样
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12.
目前工作中，您最不满意的方面是？（多选）【多选题】
A. 工资待遇偏低
B. 工作环境嘈杂/住宿条件差
C. 长时间熬夜/作息不规律
D. 缺乏晋升空间
E. 得不到学生的尊重与理解
F. 临时性任务过多
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13.
以下哪种激励方式最能提升您的积极性？
A. 直接提高工资/奖金
B. 增加宿舍/伙食补贴
C. 评为“优秀员工”等荣誉表彰
D. 获得调休或带薪休假
E. 领导的口头肯定与关怀
第五部分：员工关系与人际感知
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14.
在与学生的日常相处中，您的整体感受是？
A. 非常愉快，像自己的孩子一样
B. 比较平淡，公事公办
C. 偶尔会有摩擦和不快
D. 比较紧张，学生常不配合
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15.
当您遇到工作中的委屈或困难时，通常向谁倾诉？
A. 直接上级领导
B. 学校相关部门（如后勤处）
C. 同事之间互相安慰
D. 没人可说，自己消化
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