消费者外卖环保行为调查

尊敬的受访者:您好!本问卷旨在了解您在外卖消费过程中的真实想法与行为习惯,调查结果仅用于学术研究,所有信息将严格保密。问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请您根据真实感受和实际情况作答。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别是?
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2.
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您当前的职业是?
在校学生
企业职员
公务员/事业单位工作人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
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4.
您常居的城市是?
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5.
您平均每月在外卖上的支出大约是?
200元及以下
201-500元
501-1000元
1000元以上
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6.
您通常点外卖的频率是?
每天都点
每周点3-4次
每月点3-4次
很少或从不点
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7.
您通常点外卖的主要原因是?【多选题】
做饭麻烦且容易浪费
天气不佳时不愿出门
朋友聚餐、家庭聚会等社交需要
外卖促销活动多
其它
第二部分:主体问卷 【填写说明】本部分包含七个模块,每个模块的评分标准不同,请留意每题前的说明。所有题项请根据您的真实感受作答。
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8.
外卖环保态度 请根据您的真实想法,对以下陈述的“同意程度”进行评分。
非常不同意不同意稍微不同意中立稍微同意同意非常同意
减少外卖包装浪费是一个值得关注的环保问题。
减少外卖包装浪费是一个值得关注的环保问题。
外卖垃圾对城市生态环境造成的危害被低估了。
外卖垃圾对城市生态环境造成的危害被低估了。
在点外卖时尽量减少一次性用品的使用,是我应尽的义务。
在点外卖时尽量减少一次性用品的使用,是我应尽的义务。
外卖包装浪费的问题并没有人们说得那么严重。
外卖包装浪费的问题并没有人们说得那么严重。
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9.
社会主观规范 请根据您的真实感受,判断以下描述与您实际情况的“符合程度”。
完全不符合不符合稍微不符合中立稍微符合符合完全符合
我周围的人普遍不使用一次性餐具。
我周围的人普遍不使用一次性餐具。
我周围的人越来越倾向于选择使用环保包装的外卖商家。
我周围的人越来越倾向于选择使用环保包装的外卖商家。
当周围的朋友都在选择环保选项时,我也会更倾向于这样做。
当周围的朋友都在选择环保选项时,我也会更倾向于这样做。
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10.
环保参与便利性 请根据您的实际体验,对以下操作的“难易程度”进行评分。
非常困难困难稍微困难中立稍微容易容易非常容易
在外卖平台上找到“无需餐具”选项的位置。
在外卖平台上找到“无需餐具”选项的位置。
在点外卖过程中,顺手完成环保选项的勾选。
在点外卖过程中,顺手完成环保选项的勾选。
在不增加额外费用的情况下,找到使用环保包装的商家。
在不增加额外费用的情况下,找到使用环保包装的商家。
在赶时间的情况下,仍然能轻松地完成环保选项的勾选。
在赶时间的情况下,仍然能轻松地完成环保选项的勾选。
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11.
个人环保效能 请根据您的真实想法,对以下陈述的“同意程度”进行评分。
非常不同意不同意稍微不同意中立稍微同意同意非常同意
即使只有我一个人选择无需餐具,也能实实在在地减少一份塑料垃圾。
即使只有我一个人选择无需餐具,也能实实在在地减少一份塑料垃圾。
我坚持选择环保选项,能够促使平台和商家更加重视环保。
我坚持选择环保选项,能够促使平台和商家更加重视环保。
我个人的环保选择,积少成多,能够对环境产生积极影响。
我个人的环保选择,积少成多,能够对环境产生积极影响。
我个人选不选无需餐具,对外卖垃圾总量几乎没有影响。
我个人选不选无需餐具,对外卖垃圾总量几乎没有影响。
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12.
环保制度认知 请根据您的了解程度,判断您对以下内容的“同意程度”。
非常不同意不同意稍微不同意中立稍微同意同意非常同意
我所在社区的垃圾分类回收设施完善,能够有效处理外卖包装废弃物。
我所在社区的垃圾分类回收设施完善,能够有效处理外卖包装废弃物。
政府对一次性餐具和外卖包装的监管措施是有效的。
政府对一次性餐具和外卖包装的监管措施是有效的。
外卖平台为环保选项提供的激励措施(如积分、优惠)是具有吸引力的。
外卖平台为环保选项提供的激励措施(如积分、优惠)是具有吸引力的。
如果政府出台更严格的环保政策,我会更愿意参与外卖垃圾治理。
如果政府出台更严格的环保政策,我会更愿意参与外卖垃圾治理。
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13.
外卖环保参与行为 请根据您过去一个月的实际情况,判断以下行为发生的“频率”。
从不极少偶尔一般经常非常频繁总是
在下单时主动勾选“无需餐具”。
在下单时主动勾选“无需餐具”。
优先选择使用环保包装的商家。
优先选择使用环保包装的商家。
将外卖餐盒和包装分类投放到指定回收点。
将外卖餐盒和包装分类投放到指定回收点。
因为赶时间或嫌麻烦而跳过环保选项。
因为赶时间或嫌麻烦而跳过环保选项。
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14.
外卖环保参与意愿 请根据您的真实想法,判断以下行为在您身上发生的“可能性”。
完全不可能不可能稍微不可能中立稍微可能可能完全可能
下次点外卖时,我会主动勾选“无需餐具”。
下次点外卖时,我会主动勾选“无需餐具”。
未来一个月内,我打算优先选择使用环保包装的商家。
未来一个月内,我打算优先选择使用环保包装的商家。
餐后我会按照要求,将外卖垃圾分类投放。
餐后我会按照要求,将外卖垃圾分类投放。
我不太想为了环保而改变自己点外卖的习惯。
我不太想为了环保而改变自己点外卖的习惯。
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15.
您对政府、外卖平台、商家、消费者等各方如何更好地协同推进外卖垃圾治理,有何建议?
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