2026年2月份感染科住院患者满意度调查

尊敬的病友/家属:
您好！为了解您对我们护理工作的评价及满意程度，便于我们持续改进工作质量，请您客观地填写列表中的相关问题并在相应的选项作出选择，感谢您的配合！
*
1.入院时,您对护士的接待（是否主动、热情）:（ ）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
2.（1）入院后接待您的护士能热情详细地为您或您的家属介绍主管医生、护士:（ ）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
2.（2）入院后接待您的护士能热情详细地为您或您的家属介绍病房环境及相关设施的正确使用方法:（ ）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
2.（3）院后接待您的护士能热情详细地为您或您的家属介绍作息、探视、陪护制度:（ ）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
3.（1）主管护士能主动详细为您或您的家人介绍有关疾病的相关知识:（）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
3.（2）主管护士能主动详细为您或您的家人介绍有关饮食方面的知识:（）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
3.（3）主管护士能主动详细为您或您的家人介绍术前、术后或治疗前后注意事项:（）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
3.（4）主管护士能主动详细为您或您的家人介绍用药的注意事项的知识:（）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
3.⑸主管护士能主动详细为您或您的家人介绍检查前后的注意事项:（）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
3.⑹主管护士能主动详细为您或您的家人介绍康复锻炼和休息方法:（）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
4.当您按呼叫铃时，护士能及时到床边为您处理
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
5.在您输液过程中，护士能经常巡视、及时更换输液
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
6.护士在做治疗或给药时，能主动询问您的姓名
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
7.护士经常关心、落实您的服药情况
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
8.当您有需要时，护士/护士长能及时主动进行解决
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
9.当您不能独立完成梳头/洗脸/漱口/更衣/进食/入厕等活动时，您对护理人员的主动帮助
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
10.您对护士的仪表、仪容及行为规范
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
11.您对护士的服务态度
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
12.您对护士的各项护理技术
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
13.您对病区的休养环境（安静、整齐、清洁）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
14.您对病区护士的工作评价
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
15.您对病区护士长的工作评价（经常到病房关心病人）
A.满意
B.基本满意
C.不满意
*
16.住院期间您最满意的护士:【多选题】
熊晓英
潘小叶
黄秋林
黄思敏
张呈方
陈婉静
石丽银
谭颖
张鎏栏
罗文良
李玉君
无
*
17.您最不满意的护士:【多选题】
无
熊晓英
潘小叶
黄秋林
黄思敏
张呈方
陈婉静
石丽银
谭颖
张鎏栏
罗文良
李玉君
让您不满意的原因
*
18.请您具体写出您对我们护理工作的意见与建议:
无
有，具体:
问卷星提供技术支持
举报