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社区养老服务需求分层调研量表
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一、基础信息模块
*
1.
1.您的性别:
男
女
*
2.
2.您的年龄:
18-59岁(中青年家属/社区居民)
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
*
3.
3.您的居住类型:
城市老旧小区(建成年限≥20年)
城市新兴社区(建成年限<20年)
农村行政村
其他
*
4.
4.您的健康状况(可多选):
【多选题】
健康(无慢性疾病,生活完全自理)
患1种慢性疾病(如高血压、糖尿病等,生活自理)
患2种及以上慢性疾病(生活基本自理)
失能/半失能(需他人协助完成日常起居)
其他
*
5.
5.您的主要照护情况(适用于60岁及以上或失能/半失能群体):
无需照护
子女照护
配偶照护
专业护理人员照护
社区托养照护
其他
*
6.
6.您的医保参保类型:
职工医保
城乡居民医保
商业医疗保险
未参保
其他
*
7.
7.您每月用于医养服务的支出金额:
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
*
8.
8.您前往社区医养服务设施的主要交通方式:
步行
骑行(电动车/自行车)
子女接送
公共交通
其他
二、基础需求评估量表(生活照料与基础医疗维度)
*
9.
1社区助餐服务(老年食堂堂食/送餐上门)
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
10.
2社区助浴、助洁等生活照料服务
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
11.
3社区卫生服务中心常见病诊疗服务
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
12.
4社区慢病配药、续方服务
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
13.
5社区免费/低价疫苗接种服务
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
14.
6社区定期体检服务
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
15.
7社区基础健康监测(血压、血糖等)服务
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
16.
8社区急救响应服务(如应急呼叫、上门急救)
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
*
17.
基础需求补充题
*
18.
1.您对社区助餐服务的期望价格区间(单次):
10元以下
10-15元
16-20元
21-30元
30元以上
*
19.
2.您期望的社区体检频率:
每季度1次
每半年1次
每年1次
每2年1次
其他
*
*
20.
3.您能接受的社区医养服务设施最大步行距离:
10分钟内(约800米)
15分钟内(约1200米)
20分钟内(约1500米)
25分钟内(约1800米)
无所谓
三、专业需求评估量表(医疗康复与专业照护维度)
*
21.
1社区肢体康复训练服务(如关节活动、肌力恢复)
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
22.
2社区语言康复训练服务
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
23.
3社区中医理疗服务(如针灸、推拿、艾灸)
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
24.
4社区上门医疗服务(换药、打针、静脉输液)
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
25.
5社区慢性病规范化管理服务(用药指导、病情跟踪)
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
26.
6社区失能/半失能长期照护服务
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
27.
7社区临终关怀服务
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
28.
8社区智慧医养设备(AI健康监测、远程诊疗)
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
29.
9社区康复器械租赁服务(如轮椅、助行器)
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
30.
10社区专科诊疗咨询服务(如心血管、内分泌科)
完全不需要/不关注
不太需要/不关注
一般
比较需要/关注
非常需要/非常关注
*
31.
专业需求补充题
*
32.
1.若需要社区康复服务,您期望的服务形式(可多选):
【多选题】
一对一专业指导
小组集中训练
线上视频教学
家庭康复指导
其他
*
*
33.
2.您对社区医养设施专业设备配置的优先级排序(请在内填写1-5,1为最高优先级):
血压血糖监测仪
康复训练器械
中医理疗设备
急救设备(除颤仪等)
远程诊疗终端
其他
*
*
34.
3.若使用智慧医养设备,您能接受的学习难度:
无需学习(一键操作)
简单指导即可(1-2次)
短期培训(3-5天)
系统学习(1周以上)
无法接受
*
35.
4.您对社区医养服务的医保报销比例期望:
50%以下
50%-70%
71%-85%
86%-95%
95%以上
四、心理需求评估量表(精神慰藉与社交参与维度)
*
36.
1我需要社区提供专业心理疏导服务(情绪陪伴、压力缓解)
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
37.
2我愿意参加社区组织的老年兴趣小组(书法、绘画等)
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
38.
3我希望社区多开展健康养生类讲座/分享会
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
39.
4我需要与其他老年人交流医养经验、生活心得
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
40.
5社区医养服务的口碑评价会影响我的选择
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
41.
6我对社区提供的医养服务感到信任
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
42.
7我希望社区搭建医养服务交流平台(如座谈会、线上社群)
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
43.
8参与社区医养相关活动能提升我的生活幸福感
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
44.
9我害怕因身体状况不佳被孤立,需要情感支持
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
45.
10我愿意主动向社区反馈医养服务的改进建议
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
46.
心理需求补充题
*
47.
1.您希望的心理疏导形式(可多选):
【多选题】
一对一面对面咨询
团体心理辅导
线上文字/语音倾诉
心理科普读物推送
其他
*
*
48.
2.您感兴趣的社区社交活动类型(可多选):
【多选题】
文化艺术类(书法、绘画、戏曲)
体育健身类(太极、广场舞、健步走)
棋牌娱乐类(象棋、麻将)
户外休闲类(近郊游览、公园漫步)
公益志愿类(社区互助、科普宣传)
其他
*
*
49.
3.您理想的社区活动举办频率:
每周1次
每2周1次
每月1次
每季度1次
其他
*
*
50.
4.您参与社区活动时更倾向的同伴类型:
同龄邻居
同健康状况群体
兴趣相投群体
无特定偏好
其他
*
五、综合评价与建议模块
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51.
1.您对当前社区医养公共服务设施的整体满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
52.
2.您认为当前社区医养服务设施存在的最主要问题是(可多选):
【多选题】
设施数量不足
空间布局不合理(距离过远)
专业设备短缺
服务项目单一
服务价格过高
医护人员专业水平不足
医保衔接不畅
智慧化程度低
服务态度不佳
其他
*
*
53.
3.您是否愿意持续关注社区医养服务的优化进展并参与后续反馈:
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
视情况而定
再次衷心感谢您的宝贵时间康、生活顺遂!
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