2026年度扬州中国大运河博物馆观众满意度调查

亲爱的观众朋友，您好，为了进一步提升扬州中国大运河博物馆（简称“中运博”）的服务质量，我们诚恳地希望能够了解您的参观感受和对我们未来工作的期待。您的建议对我们非常重要，本次调查不会涉及到您的任何隐私，我们会对您的回答进行保密，感谢您对我们工作的支持。
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1.
这是您第几次来中运博参观？
第一次参观
第二次参观
参观过3-4次
参观过5次及以上
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2.
您和谁一起来大运河博物馆参观的呢？
自己单独参观
和家人朋友一起（携带儿童）
和家人朋友一起（不含儿童）
参加旅行团/研学等团队
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3.
您通常从以下哪个渠道获得关于博物馆的资讯？
亲友及周边人的推荐
微信公众号与微博等图文平台
小红书/驴妈妈/马蜂窝等休闲攻略平台
抖音/快手/微视/B站等视频平台
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4.
您本次参观（预计）持续多长时间？
1小时以内
2小时以内
3小时以内
4小时以内
4小时以上
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5.
您今天为什么来参观大运河博物馆？
完全无关次要原因主要原因唯一原因
去博物馆是我的一种习惯
去博物馆是我的一种习惯
我想了解运河的历史文化
我想了解运河的历史文化
这是扬州必须打卡的地方
这是扬州必须打卡的地方
我想获得精神层面的放松
我想获得精神层面的放松
我的家人/伴侣/朋友想来
我的家人/伴侣/朋友想来
专门来看某个展览或展品
专门来看某个展览或展品
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6.
您对大运河博物馆提供的服务是否感到满意？
不满意，急需改进基本满意，有待提升比较满意，符合预期非常满意，超出预期
整体评价
整体评价
陈列展览
陈列展览
基础设施
基础设施
环境卫生
环境卫生
数字技术
数字技术
教育体验
教育体验
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7.
参观完大运河博物馆之后，您获得了怎样的感受？
完全一致比较符合一般比较不符合
我能够清晰地回忆起大运河的发展历史
我能够清晰地回忆起大运河的发展历史
我能够清晰地描述出大运河的流经区域
我能够清晰地描述出大运河的流经区域
我能够清晰地表达出大运河的历史价值
我能够清晰地表达出大运河的历史价值
我能够直观地感受到大运河的文化魅力
我能够直观地感受到大运河的文化魅力
大运河让我感受到了深深的自豪与骄傲
大运河让我感受到了深深的自豪与骄傲
大运河让我感受到古代先民的勤劳智慧
大运河让我感受到古代先民的勤劳智慧
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8.
大运河博物馆的参观时间是从上午9点到下午5点，是否满足您的参观需求？
目前的开放时间已经完全满足我的需求
不满足，我希望延长工作日的开放时间
不满足，我希望延长节假日的开放时间
不满足，我希望延长每一天的开放时间
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9.
您今天在大运河博物馆中是否进行了消费？
没有进行任何形式的消费
不超过25元
不超过50元
不超过100元
不超过200元
200元以上
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10.
您是否愿意付费参观博物馆的展览？
无论什么主题，我都不支持付费参观展览
我能够接受为自己感兴趣的展览主题付费
我支持博物馆付费入馆，但特展不再收费
我支持博物馆免费入馆，但特展可以收费
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11.
如果未来继续推出收费展览，您能够接受的价格是多少？
我拒绝参观任何收费的展览
不超过25元
不超过50元
不超过100元
不超过200元
只要对内容感兴趣，我不考虑价格因素
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12.
您是否参与过大运河博物馆组织的教育活动？
没有参与过
参与过一次
参与过多次
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13.
如果大运河博物馆未来推出收费的教育活动，您愿意参与吗？
无论是否收费，我对教育活动都不感兴趣
收费一定会降低我的参与意愿
取决于收费的价格，这将成为我优先考虑的因素
取决于活动的内容，只要我感兴趣就不会受价格影响
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14.
如果未来推出收费的教育活动，您能够接受的价格是多少？
我拒绝参观任何收费的教育活动
不超过25元
不超过50元
不超过100元
不超过200元
只要对内容感兴趣，我不考虑价格因素
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15.
您是否愿意未来再次参观大运河博物馆？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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16.
您是否愿意推荐他人来参观大运河博物馆？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
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17.
您的性别：
男
女
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18.
您的学历：
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
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19.
您的年龄
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20.
您从哪里来？
大运河博物馆附近
扬州市内其他地区
江苏省内其他地区
国内其他地区
境外地区
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21.
请选择省份城市与地区:
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22.
国家及地区：
以下问题均不强制作答，主要用于辅助评估中运博的文化价值，数据仅用于学术研究，不涉及任何真实的收费行为。
23.
您如何理解中运博的价值？我们提供了如下描述，请结合您的真实感受进行判断。
非常同意同意一般不同意非常不同意
中运博为公众了解大运河文化提供了重要的平台
中运博为公众了解大运河文化提供了重要的平台
我未来可能会继续参观或使用中运博提供服务
我未来可能会继续参观或使用中运博提供服务
中运博是一个值得子孙后代也来参观的博物馆
中运博是一个值得子孙后代也来参观的博物馆
即使我不再参观，也会因为得知中运博得到了良好的保存而感到欣慰
即使我不再参观，也会因为得知中运博得到了良好的保存而感到欣慰
中运博的文化价值是其他文化场馆无法替代的
中运博的文化价值是其他文化场馆无法替代的
中运博对于我个人而言没有太大的意义
中运博对于我个人而言没有太大的意义
24.

【纯学术假设】作为国家级公立博物馆，中运博将长期坚持免费开放政策。假设由于不可抗力的外部因素导致整体公共预算大幅削减，中运博面临不得不缩减核心展区或减少开放天数的风险。为了维持现有的全规模开放标准和服务品质，现假设由中立的公益机构发起成立‘中运博公众保护专项基金’。如果该基金以“中运博年费会员”的形式向公众筹集资金，在综合考虑您的日常可支配收入后，您是否愿意每年为此支付一笔费用？

不愿意
不超过30元/年
不超过50元/年
不超过100元/年
不超过200元/年
不超过500元/年
不超过1000元/年
大于1000元/每年
25.
如果您不愿意支付，主要出于以下什么原因？
中运博的运营和维护应当完全由财政负责
个人经济收入有限，有心支持但无力参与
我并不认为中运博的价值值得我为此付费
我认为博物馆很难有效地管理这部分资金
其他原因
26.
您个人的税后月收入
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-2000元
20000元以上
无固定收入/学生群体
不便于透露/不清楚
27.
您对大运河博物馆还有哪些评价或需求？请告诉我们
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