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您好！我们正在设计一款名为「银发智行」的适老化出行APP，旨在解决老年人在出行过程中遇到的导航、公共交通、紧急求助等问题。为了让产品更贴合您的需求，诚邀您花费约10分钟参与本次问卷调查。您的回答对我们至关重要，所有数据仅用于研究分析，严格保密。感谢您的支持！
*
1.
您的年龄
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您当前居住的城市
*
4.
您的居住情况
与子女同住
与配偶同住
独居
其他
*
5.
您的日常出行频率
几乎不出门
每周1-2次
每周3-5次
每天1-2次
每天3次及以上
*
6.
您常用的出行方式
【多选题】
步行
自行车/电动自行车
公交车
地铁
出租车/网约车
子女/亲友接送
老年专车
*
7.
您在使用以下出行方式时遇到的困难程度
无困难
轻微困难
一般困难
较困难
非常困难
步行（如过马路、找路）
步行（如过马路、找路）
公交车（如等车、上下车、报站）
公交车（如等车、上下车、报站）
地铁（如进出站、换乘、台阶）
地铁（如进出站、换乘、台阶）
出租车/网约车（如叫车、沟通目的地）
出租车/网约车（如叫车、沟通目的地）
自行车/电动自行车（如平衡、路况适应）
自行车/电动自行车（如平衡、路况适应）
*
8.
您是否会使用智能手机
完全不会
会一些基础操作（如打电话、发短信）
会使用常用APP（如微信、支付宝）
熟练使用各类APP
*
9.
您使用智能手机主要完成哪些事情
【多选题】
打电话/视频通话
看新闻/视频
使用微信聊天
线上购物/支付
查询信息（如天气、地图）
其他
*
10.
您是否使用过导航类APP（如高德地图、百度地图）
从未使用过
听说过但未使用
偶尔使用
经常使用
*
11.
如果使用导航APP，您对以下方面的需求程度
完全不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
语音导航（音量可调、语速适中）
语音导航（音量可调、语速适中）
大字界面显示
大字界面显示
离线地图下载
离线地图下载
公交/地铁换乘指引
公交/地铁换乘指引
步行路线规划（避开障碍物）
步行路线规划（避开障碍物）
紧急联系人一键呼叫
紧急联系人一键呼叫
以下问题将了解您对适老化出行APP功能的偏好
*
12.
您希望APP包含哪些核心功能
【多选题】
非常需要
比较需要
可考虑
实时公交到站提醒
实时公交到站提醒
地铁无障碍设施查询
地铁无障碍设施查询
一键叫车（含老年人专属服务）
一键叫车（含老年人专属服务）
语音交互控制（无需打字）
语音交互控制（无需打字）
紧急求助（定位发送给家人）
紧急求助（定位发送给家人）
健康数据关联（如步数、心率）
健康数据关联（如步数、心率）
本地生活服务导航（如菜市场、医院）
本地生活服务导航（如菜市场、医院）
*
13.
您认为APP界面字体大小应该如何设置
固定大字体
可手动调节字体大小
根据系统字体自动适配
提供多种字体大小方案选择
*
14.
您偏好的APP操作方式
纯触屏操作
语音+触屏结合
实体按键辅助（如蓝牙遥控器）
其他
*
15.
您希望APP提供哪些语音交互功能
【多选题】
语音唤醒APP
语音输入目的地
语音查询路线
语音播报导航信息
语音拨打紧急电话
语音控制手机其他功能（如拍照）
*
16.
请对以下APP功能按重要性排序（1为最不重要，5为最重要）
【请选择
全部
项并排序】
公交地铁实时信息
紧急求助功能
语音导航
大字界面
本地生活服务指引
*
17.
您对使用APP过程中个人信息安全的担心程度
完全不担心(0)
非常担心(100)
*
18.
您能接受APP中出现广告吗
完全不能接受
可接受少量公益广告
可接受与出行相关的广告
无所谓
*
19.
您对APP学习难度的接受程度
非常简单（10分钟内学会）
比较简单（30分钟内学会）
一般（1小时内学会）
较复杂（需子女协助）
非常复杂（难以学会）
以下问题将了解您对APP使用场景的需求
*
20.
您通常在哪些场景下需要出行帮助
【多选题】
日常买菜/购物
就医/体检
参加老年活动（如广场舞、棋牌）
探亲访友
旅游/休闲
其他
*
21.
请对不同场景下APP的帮助程度进行评分（0分最低，100分最高）
买菜/购物路线规划
医院预约及路线指引
老年活动地点查询
跨城探亲交通方案
景区无障碍设施导航
*
22.
您是否希望APP能与家人共享位置
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
*
23.
您希望家人如何获取您的出行信息
实时共享位置
到达目的地自动通知
仅在紧急求助时发送位置
不需要共享
*
24.
您认为APP需要关联哪些外部服务
【多选题】
社区养老服务中心
医院挂号系统
公交公司实时数据
网约车平台（如滴滴）
本地商超优惠信息
*
25.
您能接受APP收费吗
完全不能接受
可接受一次性付费（10元以内）
可接受月费（5元以内）
可接受免费但有付费增值功能
*
26.
如果有这样一款适老化出行APP，您向其他老年人推荐的可能性有多大？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
以下是开放性问题，请您自由作答
*
27.
您在日常出行中遇到的最大困难是什么？希望APP如何帮助您解决？
*
28.
除了上述提到的功能，您认为这款APP还需要增加哪些特色功能？
29.
对于您提出的功能需求，能否举例说明在什么场景下会使用以及希望达到什么效果？
30.
如果您愿意参与后续产品测试，请留下：
（姓名），
（手机号码），
（常用微信/QQ号，选填）
31.
您对「银发智行」适老化出行APP还有其他任何建议或意见吗？
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