高校校园增值服务需求情况调研问卷

一、基础信息模块
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1.
1. 您所在的年级【单选题】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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2.
2. 您的性别【单选题】
A. 男
B. 女
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3.
3. 您每月可支配生活费大约为【单选题】
A. 1000元及以下
B. 1001–1500元
C. 1501–2000元
D. 2001–3000元
E. 3000元以上
二、校园增值服务认知与使用现状
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4.
4. 您是否了解校园增值服务(指校园内提供的付费配套服务,例如洗衣洗鞋、快递代取、付费自习室、考证辅导等)【单选题】
A. 非常了解,经常关注相关服务
B. 听过相关服务,但了解不多
C. 完全不了解
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5.
5. 在校期间,您使用校园增值服务的频率【单选题】
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 几乎不用
D. 从未使用
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6.
6. 您曾经使用过以下哪些校园增值服务?【多选题】
A. 洗衣、洗鞋服务
B. 快递代取、代送服务
C. 付费自习室、考研隔间
D. 打印装订、证件照拍摄
E. 考证、技能培训辅导
F. 校园理发、形象类服务
G. 校园零食、鲜花配送
H. 其他
三、服务需求与消费偏好
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7.
7. 您最希望学校新增哪些校园增值服务?【多选题】
A. 学习类:考研考证辅导、论文排版打印、预约自习室
B. 生活类:宿舍保洁、上门取送洗衣、代取快递
C. 就业类:简历修改、模拟面试、职业实训
D. 形象休闲类:校园理发、证件拍摄、团建场地租赁
E. 其他
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8.
8. 对于您感兴趣的校园增值服务,您可接受的单次消费价格区间【单选题】
A. 5元以内
B. 5–15元
C. 16–30元
D. 31–50元
E. 50元以上
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9.
9. 在选择校园增值服务时,您优先看重哪些因素?【多选题】
A. 价格实惠
B. 取送方便、地理位置近
C. 服务质量好
D. 校内经营,安全可靠
E. 响应速度快,省时高效
F. 环境干净卫生
G. 其他
四、满意度、意见与建议
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10.
10. 如果学校统一引入正规的校园增值服务,您的使用意愿是【单选题】
A. 一定会尝试
B. 根据价格和服务质量再决定
C. 不太感兴趣
D. 完全不会使用
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11.
11. 您认为当前校园增值服务主要存在哪些问题?【多选题】
A. 服务种类太少,选择有限
B. 收费偏高,性价比低
C. 服务效率慢
D. 卫生与安全缺乏保障
E. 服务点位不方便
F. 暂未发现明显问题
G. 其他
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12.
12. 对于校园增值服务的建设与优化,您还有哪些想法或者建议?【开放填空题】
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