AI探店调研问卷

一、开场说明与知情同意

欢迎参加本研究。本研究关注本地生活平台(如抖音生活服务/小红书/大众点评)中的餐饮探店内容,尤其是生成式 AI(AIGC)相关的内容披露/标注对用户信任与行为的影响。

【说明】本问卷用于学术研究/竞赛报告分析,预计用时 8–12 分钟。你的回答将匿名处理,仅用于统计分析,不会向第三方披露任何可识别个人身份的信息。

【自愿参与】你可以随时退出或跳过不想回答的问题,退出不会带来任何不利后果。

【数据用途】我们将记录你的作答内容与作答时长等过程数据用于质量控制;所有数据仅研究团队可访问。
*

Q1. 我已阅读并理解上述说明,知晓匿名、用途、时长与退出权利,且同意参与本研究。【单选】

同意,继续答题
不同意,退出问卷
二、筛选题
*
Q2a.你的大致年龄是?【单选】
小于18岁
18-45岁
大于45岁
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Q2b.你的具体年龄是?【填空(整数)】 (from 18 to 45)
*
Q3. 你目前常驻/主要生活的城市是?【单选】
成都
四川省内其他城市
其他(请填写):
*
Q4. 过去 3 个月,你在成都是否有到店消费(餐饮)经历?【单选】
是(至少每月 1 次)
是(偶尔,不到每月 1 次)
*
Q5. 过去 30 天,你浏览“餐饮探店/种草/本地生活推荐”内容的频率是?【单选】
几乎每天
每周 4–6 天
每周 1–3 天
每月 1–3 次
少于每月 1 次 / 几乎不看
*
Q6. 过去 30 天,你使用过哪些平台获取餐饮信息/探店内容?【多选】[Multiple]
抖音生活服务/抖音(含团购)
小红书
大众点评
其他(如快手、B站、微信视频号等):
过去 30 天没有使用任何平台获取餐饮信息
*
Q7. 你最常用的“主平台”是?【单选】
抖音
小红书
大众点评
其他:
*
Q8. 过去 30 天,你大约有多少次因为平台内容而产生了“实际到店/下单团购”的行为?【单选】
0 次
1–2 次
3–5 次
6 次及以上
*
Q9. 你在选择餐厅/下单团购时,对平台探店内容的依赖程度是?【单选】
完全不依赖
不太依赖
一般
比较依赖
非常依赖
三、情景随机题

(说明)以下题目均基于你刚看到的那条探店内容作答。请按第一反应作答,没有对错。

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Q10. 你在页面上是否看到任何关于“内容来源/是否使用 AI/创作方式”的披露信息或标识?【单选】

看到明确披露/标识
没看到
不确定 / 记不清
*

Q11. 如果你看到了披露/标识,你觉得它的醒目程度如何?【7点量表】

非常不醒目
非常醒目
*

Q12. 综合你刚才看到的全部信息(包括正文与可能的披露),你认为这篇内容更可能是:【单选】

人类创作者撰写
主要由 AI 生成
AI 辅助 + 人工修改
无法判断
*

Q13. 你觉得发布者/作者是否“亲自到店体验”后再发布?【7点量表】

完全不是
完全是
*

Q14. 你觉得正文中“可核验细节”(如时间/价格/位置/菜品/等位/支付方式等)的丰富程度如何?【7点量表】

非常少
非常多
*

Q15. 理解检测:刚才内容的商圈标签是?【单选】

成都·玉林路
成都·春熙路
成都·宽窄巷子
记得/没注意
*

Q16. 你对 Q12 的判断把握程度有多高?【滑杆 0–100】

完全没把握(0)
非常有把握(100)
*

Q17. 你做出判断时主要依据哪些线索?【多选】

[Multiple]
用词、句式是否模板化(像“套话”)
时间、等位时长、价格等细节是否具体、能否核验
情绪、夸张程度(过度安利/滤镜感)
是否有明确AI生成标识
是否客观呈现缺点
评论区互动是否真实
其他:
*

Q18. 在你日常使用平台时,如果这类探店内容没有任何披露/标注,你通常会默认它是:【单选】

主要是人类真实体验
可能包含 AI 生成/AI 辅助
两者各半/说不清
我不会去想这个问题
*

Q19. 你认为“披露/标注 + 提供可核验细节”是否能降低被误导的风险?【7点量表】

完全不能
非常能
四、量表题

说明:以下题目均基于你刚看到的那条探店内容作答。

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感知真实性(AUT)
完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q20. 这篇探店内容给我的整体感觉是真实的。
Q20. 这篇探店内容给我的整体感觉是真实的。
Q21. 我觉得文中的描述像是基于实际到店/实际体验写出来的。
Q21. 我觉得文中的描述像是基于实际到店/实际体验写出来的。
Q22. 这条内容对优缺点的呈现让我觉得更像真实分享。
Q22. 这条内容对优缺点的呈现让我觉得更像真实分享。
Q23. 文中信息的细节与逻辑让我觉得“像真事”。
Q23. 文中信息的细节与逻辑让我觉得“像真事”。
Q24.这条内容让我觉得很“演”或不真实。
Q24.这条内容让我觉得很“演”或不真实。
*

感知操控/营销意图(MAN)

完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q25.我觉得这条内容主要目的是促使我到店/下单。
Q25.我觉得这条内容主要目的是促使我到店/下单。
Q26.这条内容让我感觉有明显的“营销话术/带节奏”。
Q26.这条内容让我感觉有明显的“营销话术/带节奏”。
Q27.我担心其中的优点被放大、缺点被弱化(有选择性呈现)。
Q27.我担心其中的优点被放大、缺点被弱化(有选择性呈现)。
Q23. 文中信息的细节与逻辑让我觉得“像真事”。
Q23. 文中信息的细节与逻辑让我觉得“像真事”。
Q28.我认为这条内容更多是在分享信息,而不是在说服我。
Q28.我认为这条内容更多是在分享信息,而不是在说服我。
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透明度感知(TRA)

完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q29.我能清楚看出这条内容是否/如何使用了 AI(或是否为真人体验)等创作信息。
Q29.我能清楚看出这条内容是否/如何使用了 AI(或是否为真人体验)等创作信息。
Q30.披露信息的位置和呈现方式让我容易注意到。
Q30.披露信息的位置和呈现方式让我容易注意到。
Q31.这条内容提供了足够的依据/线索,让我可以核验关键细节(如位置、价格等)。
Q31.这条内容提供了足够的依据/线索,让我可以核验关键细节(如位置、价格等)。
Q32. 总体来说,这条内容在“让用户知道它是什么/从哪来”方面是透明的。
Q32. 总体来说,这条内容在“让用户知道它是什么/从哪来”方面是透明的。
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内容信任(TRU)

完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q33. 我愿意把这条内容作为选择餐厅的重要参考。
Q33. 我愿意把这条内容作为选择餐厅的重要参考。
Q34.我认为这条内容的信息可靠。
Q34.我认为这条内容的信息可靠。
Q35. 如果朋友问我,我会倾向于推荐他/她参考这条内容。
Q35. 如果朋友问我,我会倾向于推荐他/她参考这条内容。
Q36. 我担心这条内容中存在较多不准确/不真实的信息。【反向题】
Q36. 我担心这条内容中存在较多不准确/不真实的信息。【反向题】
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转化意愿(CONV)

完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q37.我愿意进一步点击/查看更多(如团购、地址、菜单等)。
Q37.我愿意进一步点击/查看更多(如团购、地址、菜单等)。
Q38.在近期(例如未来两周)我有意愿去这家店消费/到店。
Q38.在近期(例如未来两周)我有意愿去这家店消费/到店。
Q39.如果有合适的团购/优惠,我愿意下单/购买。
Q39.如果有合适的团购/优惠,我愿意下单/购买。
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探索意愿(EXP)

完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q40.看到这条内容后,我愿意继续浏览同类探店内容,寻找更多选择。
Q40.看到这条内容后,我愿意继续浏览同类探店内容,寻找更多选择。
Q41.我愿意比较不同商户/不同博主的内容,再做决定。
Q41.我愿意比较不同商户/不同博主的内容,再做决定。
Q42.我愿意收藏/关注此类内容,以便之后探索更多店铺。
Q42.我愿意收藏/关注此类内容,以便之后探索更多店铺。
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同质化感知(HOMO)

完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q43.我觉得平台上的探店内容越来越像,缺乏差异化。
Q43.我觉得平台上的探店内容越来越像,缺乏差异化。
Q44.我经常看到类似的标题/话术/结构,感觉千篇一律。
Q44.我经常看到类似的标题/话术/结构,感觉千篇一律。
Q45.探店内容的同质化让我对继续浏览产生疲劳感。
Q45.探店内容的同质化让我对继续浏览产生疲劳感。
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同质投诉/举报意愿(REP)

完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q46.如果我在平台上看到类似内容,我有可能点击“举报/反馈”。
Q46.如果我在平台上看到类似内容,我有可能点击“举报/反馈”。
Q47.我愿意在评论区/私信提出质疑或请求补充依据(如定位、价格来源)。
Q47.我愿意在评论区/私信提出质疑或请求补充依据(如定位、价格来源)。
Q48.如果平台提供“内容真实性反馈/投票/标注纠错”等机制,我愿意参与。
Q48.如果平台提供“内容真实性反馈/投票/标注纠错”等机制,我愿意参与。
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AI 素养(AIL)

完全不同意不同意比较不同意一般比较同意同意完全同意
Q49.我了解 AIGC/生成式 AI 在内容创作中的常见用法。
Q49.我了解 AIGC/生成式 AI 在内容创作中的常见用法。
Q50.我能说出一些判断“内容可能由 AI 生成”的典型线索。
Q50.我能说出一些判断“内容可能由 AI 生成”的典型线索。
Q51.我能区分“AI 辅助润色”与“AI 大量生成”的差别。
Q51.我能区分“AI 辅助润色”与“AI 大量生成”的差别。
Q52.我知道 AI 生成内容可能出现虚构、夸大或信息过时的风险。
Q52.我知道 AI 生成内容可能出现虚构、夸大或信息过时的风险。
Q53.我在日常学习/工作/生活中会使用 AI 工具(如 ChatGPT、文生图、AI写作等)。
Q53.我在日常学习/工作/生活中会使用 AI 工具(如 ChatGPT、文生图、AI写作等)。
*

Q54. 以下哪一项更符合“生成式 AI”的特点?【单选】

只能检索并复述已有网页内容,不会生成新表述
可以基于训练数据生成连贯文本和图片,但可能出现‘一本正经地胡说’
只要是 AI 生成的内容就一定真实可靠
不清楚
*

Q55. 当探店内容由 AI 生成/辅助生成时,最常见的风险之一是:【单选】

信息可能过时或与现实不符
一定会有清晰标注
一定不会带有营销倾向
不清楚
*

Q56. 以下哪种做法最有助于降低被误导的风险?【单选】

只看标题就决定下单
结合多来源核验关键细节(价格/位置/评价)
只要有‘强标注/明显标注’就无需核验
不清楚
*

Q57. 你获取餐饮探店信息时更偏好哪种内容形式?【单选】

图文为主
视频为主
图文和视频差不多
都不太看
*

Q58. 你觉得哪种形式更容易识别“是否使用 AI/是否真实体验”?【单选】

图文更容易
视频更容易
差不多
都不容易
不确定
*

Q59. 当你准备去一家没去过的店时,你通常会做哪些信息核验?【多选】

[Multiple]
看平台点评/评分与近期差评
看平台评论区/笔记评论
搜索商户官方信息(地址/营业时间/菜单)
问朋友/社群推荐
基本不核验,凭感觉/随缘
其他:
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Q60. 你平均每周在外就餐(含外卖/到店堂食)大约几次?【单选】

0–1 次
2–3 次
4–5 次
6 次及以上
五、基本信息
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Q61. 你的性别是?【单选】

其他/不便回答
*

Q62. 你的最高学历是?【单选】

高中/中专及以下
大专
本科
研究生及以上
*

Q63. 你的目前状态/职业更接近哪一类?【单选】

在校学生
企业/事业单位职员
个体经营/自由职业
互联网/媒体/内容相关从业者
其他:
*

Q64. 你的月可支配收入区间(税后/生活费)大约是?【单选】

3000 元及以下
3001–6000 元
6001–10000 元
10001–20000 元
20000 元以上
*

Q65. 你每月在餐饮上的大致消费水平是?【单选】

500 元及以下
501–1000 元
1001–2000 元
2001–4000 元
4000 元以上
*

Q66. 过去 7 天,你有几天浏览过餐饮探店/种草内容?【单选】

0 天
1–2 天
3–4 天
5–7 天
*
为了确认你在认真作答,请在本题选择“5=比较同意”。【7点量表】
非常不同意
非常同意
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Q68. 请判断以下陈述是否符合你真实情况:‘我过去 30 天从未浏览过任何餐饮探店/种草内容。’【7点量表】

非常不同意
非常同意
*

Q69. 你认为自己本次作答的认真程度是?【单选】

非常不认真
不太认真
一般
比较认真
非常认真
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