三只松鼠品牌口碑对消费者购买行为的 影响调查

亲爱的受访者：
   您好!本次问卷用于课程调研作业，问卷所有数据仅用于学术研究，感谢您的支持！
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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段：
A. 18岁以下
B. 18-24岁
C. 25-30岁
D. 31-40岁
E. 41-50岁
F. 50岁以上
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3.
您的月可支配收入：
A. 3000元以下
B. 3000-5000元
C. 5000-8000元
D. 8000-12000元
E. 12000元以上
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4.
您是否购买过或听说过三只松鼠的产品？
A. 购买过且吃过
B. 听说过但没买过
C. 从未听说过
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5.
您购买三只松鼠的频率是？
A. 每周至少1次
B. 每月2-3次
C. 每月1次
D. 偶尔购买（每季度1-2次）
E. 只买过1次
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6.
您购买三只松鼠的主要原因？ 【多选题】
A. 口味好
B. 价格实惠
C. 包装/品牌形象吸引人
D. 朋友/家人推荐
E. 网红或主播推荐
F. 送礼合适
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7.
您主要通过什么渠道了解三只松鼠？ 【多选题】
A. 电商平台（淘宝/京东等）
B. 抖音/快手直播
C. 小红书/微博等社交平台
D. 朋友/家人推荐
E. 电视/网络广告
F. 线下门店
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8.
对您购买影响最大的信息来源是？
A. 电商平台的买家评价
B. 社交平台种草帖子（小红书/微博等）
C. 亲朋好友的口头推荐
D. 直播间带货推荐
E. 品牌官方广告
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9.
您是否向他人推荐过三只松鼠？
A. 经常推荐
B. 偶尔推荐
C. 很少推荐
D. 从未推荐
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10.
您购买前会主动看其他消费者的评价吗？
A. 一定会看
B. 经常看
C. 偶尔看
D. 从不看
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11.
您是否注意到三只松鼠近期的负面评价或投诉？
A. 关注过，印象深
B. 有所耳闻
C. 偶尔看到
D. 没注意
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12.
网络口碑（正面/负面）对您未来购买三只松鼠的影响程度？
A. 影响很大，会改变决策
B. 有一定影响，会更谨慎
C. 影响一般
D. 影响很小
E. 完全没影响
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13.
您认为口碑对零食品牌的重要性如何？
A. 非常重要
B. 比较重要
C. 一般
D. 不太重要
E. 完全不重要
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14.
以下是三只松鼠各方面满意度评价：
很不满意不满意一般满意很满意
产品质量
产品质量
口感味道
口感味道
包装设计
包装设计
价格合理性
价格合理性
售后服务
售后服务
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15.
您是否遇到过产品质量问题（如发霉、异物等）？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
——问卷结束，感谢您的参与！——
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