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检验科患者满意度调查表[复制]
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1.
当您达到检验科,工作人员对您的态度是否满意?
满意
不满意
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2.
遇到问题能随时联系到检验人员,能妥当地解决
满意
不满意
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3.
您对检验科的服务方式和态度是否满意
满意
不满意
*
4.
您认为检验科各窗口的标识是否清晰
满意
不满意
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5.
检验等候室环境清洁舒适,设施齐全
满意
不满意
*
6.
您对抽血等待时间是否满意
满意
不满意
*
7.
您从开始检查到拿到检验报告单所用的时间
满意
不满意
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8.
对采血人员及时向您告知取报告时间、地点和取报告方式是否满意
满意
不满意
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9.
您对检验报告的方式是否满意
满意
不满意
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10.
您对检验结果的质量是否满意
满意
不满意
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11.
您对检验科现有开展的项目是否满足您的要求
满意
不满意
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12.
您对本次的检验流程是否满意
满意
不满意
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13.
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