心身医学科一病区12月满意度调查表

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1.
入院时，您对护士为您介绍病区环境和医院规章制度感到满意。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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2.
在您需要护士帮助时，您对护士提供的帮助和照顾感到满意。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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3.
在您住院期间，护士经常与您沟通。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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4.
当您向护士提出问题时，您对护士的回答满意。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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5.
当您进行物理治疗，服药或检查时，您对护士介绍的注意事项满意。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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6.
住院期间，您对护士做的相关（治疗、休息、饮食、康复等）健康教育满意。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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7.
护士长经常深入病房了解情况，听取建议和意见。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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8.
出院时，您对护士做的出院指导满意。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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9.
住院期间您对护士的总体服务满意。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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10.
护士着装干净整洁。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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11.
工作中护士微笑服务，精神状态良好。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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12.
工作中护士会使用“您、请、谢谢、对不起”等礼貌用语。
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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13.
护士在执行护理操作时，您觉得专业且熟练
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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14.
医护人员对您病情变化的观察和处理及时
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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15.
您接受的治疗方案，在改善您的心身症状方面，效果达到您的预期
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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16.
您愿意将我们心身医学科推荐给身边有需要的人
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
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17.
您住院期间知道您的责任护士是谁。
黄丽平
夏姗
黄艳艳
万叔云
徐剑南
夏梦茹
柳薇
刘佳蕾
伍志海
简小霞
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18.
住院期间，您觉得最满意的护士是【多选题】
黄丽平
张冬芳
夏姗
黄艳艳
万叔云
徐剑南
夏梦茹
柳薇
刘佳蕾
伍志海
简小霞
19.
您对我们的工作有何建议：
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