老年人养老服务线上调查问卷

尊敬的受访者:

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解 30-50 岁人群对于未来自身养老,以及异地子女对父母养老过程中可能产生的需求,从而为完善养老服务提供参考。问卷答案无对错之分,请您根据实际情况放心填写,所有信息仅用于研究分析,我们将严格保密。再次感谢您的支持与配合!

一、基本信息​
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1.
您的性别:​
男​
女​
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2.
您的年龄:​
30-35岁​
36-40岁​
41-45岁​
46-50岁​
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3.
您目前与父母的居住情况:​
与父母同住​
与父母同城不同住​
与父母异地居住​
父母已离世​
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4.
您或您父母(含退休金、子女赡养等)的月收入情况:
2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6000元以上
二、未来养老意愿及需求(针对自身退休后独居情况)​
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5.
您是否考虑过自己未来退休后可能面临独居的情况?​
经常考虑​
偶尔考虑​
从未考虑​
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6.
如果未来您退休后处于独居状态,您认为自己可能会在哪些方面需要帮助?(可多选)【多选题】
日常购物、取快递等生活琐事​
健康监测、陪同就医​
精神慰藉、聊天陪伴​
家政清洁、家电维修​
学习使用智能设备​
其他:
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7.
您是否愿意使用志愿者服务平台来解决独居生活中的困难?​
非常愿意​
比较愿意​
不确定​
不太愿意​
完全不愿意​
*
8.
您希望志愿者服务平台具备哪些功能?(可多选)【多选题】
快速预约服务​
志愿者资质审核与展示​
服务评价与反馈​
服务价格透明化​
应急求助一键呼叫​
其他:
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9.
您认为所在社区的养老设施是否完善?
非常完善
比较完善
一般
不完善
非常不完善
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10.
您最希望新增的养老设施是(可多选):【多选题】
老年活动中心
社区康养中心
无障碍健身器材
老年餐厅
其他
三、对异地父母养老的关注与需求​
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11.
您认为异地父母在日常生活中可能遇到哪些困难?(可多选)【多选题】
突发疾病无人照顾​
孤独寂寞,缺乏陪伴​
生活物品采购不便​
社区事务办理困难​
智能设备使用障碍​
其他:
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12.
如果有一个志愿者服务平台,可以为异地父母提供陪伴、代办事宜等服务,您是否会使用?​
肯定会使用​
可能会使用​
不确定​
不太会使用​
绝对不会使用​
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13.
您愿意为该平台服务支付的月均费用是多少?
50元以下​
50-100元​
101-200元​
200元以上​
不愿意付费​
服务满意度
*
14.
您对目前接受的老年服务整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您认为当前老年服务最需要改进的方面是(可多选):【多选题】
服务价格
服务质量
服务种类
服务人员态度
宣传推广不足
其他
五、其他建议​
16.
对于老年人养老志愿者服务平台,您还有哪些其他建议或期望?
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