酒店客户满意度调查

尊敬的的宾客您好!
为持续优化酒店服务与入住体验,诚邀您参与本次匿名问卷,仅需3分钟即可完成,您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
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1.
您对我们酒店的房间设施完好度与舒适度是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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2.
您对我们酒店的房间卫生清洁度是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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3.
您对我们酒店服务人员响应速度与服务态度是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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4.
您对我们酒店提供的早餐是否满意?【多选题】
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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5.
您对我们酒店前台服务是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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6.
您对我们酒店提供的康养配套/休闲区域设施体验状况是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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7.
您的出行类型【多选题】
休闲旅游
商务出差
康养旅居
家庭度假
其他
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8.
您喜欢的入住房型【多选题】
标准客房
庭院景观房
康养主题房
酒店公寓
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9.
您的入住体验评分【多选题】
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意0分
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10.
您本次入住酒店最满意的方面【多选题】
位置环境
客房卫生
服务态度
庭院氛围
康养特色
性价比
早餐
其他
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11.
您认为酒店应该提升的优化方面【多选题】
服务效率
环境卫生
配套设施功能
客房服务
定价策略
其他
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12.
您是否会再次入住本酒店【多选题】
不会
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13.
您是否愿意向亲戚朋友推荐本酒店【多选题】
一定会
考虑
不会
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14.
如您有宝贵建议欢迎留言,感谢您对我们的支持包容!
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15.
再次感谢您的参与,祝您旅途愉快,生活顺遂!
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