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出院患者对护士优质护理服务满意度调查问卷(2025年6月)
录音中...
您好! 先生(女士),感谢您对泸州市人民医院的信任,为了提升神经脊柱外科的护理服务品质,为您提供优质护理服务,不断改进工作,对您进行住院期间护理服务的满意度做个调查,以便改进医院的护理质量,耽误您几分钟,本问卷采取无记名方式,请放心填写,十分感谢您的配合!
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1.
您对在院期间护士长每日巡视病房并帮助您解决问题的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
2.
您对在院期间护士介绍病房环境和入院须知的满意程度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
3.
您对在院期间护士晨间交接班及整理床铺的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
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4.
您对您的出院后饮食及注意事项的了解程度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
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5.
您在院期间呼叫时,得到护士及时有效帮助的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
6.
您对出院后口服用药及注意事项的了解程度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
7.
您对住院期间输液用药及注意事项的了解程度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
8.
您在做各种检查前,对护士讲解的相关注意事项的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
9.
您对获得出院后疾病相关健康教育知识的满意程度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
10.
您对护士操作前核对姓名、解释目的和注意事项的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
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11.
您对护士护理技术操作的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
12.
进行暴露操作时,您对护士保护您个人隐私的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
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13.
您对护士护理服务态度、耐心解释的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
14.
您对护士责任心的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
15.
您对护士指导康复功能锻炼的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
16.
您对本病区护理服务的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
17.
您对护士讲解手术前相关知识的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
*
18.
您对护士讲解手术后相关知识的满意度
非常满意 (5分)
满意 (4分)
较满意 (3分)
一般满意 (2分)
不满意 (1分)
19.
请留下1—2位您喜欢的护士姓名
20.
意见或建议:
我们的调查到此结束了,非常感谢您的配合,祝您和家人身体健康。
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