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建行分行本部食堂满意度调查
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尊敬的各位员工:
为进一步优化食堂菜品质量、就餐环境及服务水平,持续提升员工就餐体验,现开展本次食堂满意度调查。本问卷所有数据仅用于食堂服务优化改进,严格保密、不做他用,请您根据真实就餐体验客观填写。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1.
员工姓名:
*
2.
员工所属部门:
*
二、就餐频次及情况
*
3.
1. 您的日常食堂就餐频率(单选)
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
极少就餐
*
4.
2. 若您极少在食堂就餐,主要原因(可多选)
【多选题】
菜品口味不佳
个人饮食习惯
选择保留餐补换购
其他:
*
三、食堂综合满意度评分
*
5.
评分标准:5分=非常满意 4分=满意 3分=一般 2分=不满意 1分=非常不满意
*
6.
1. 菜品口味、咸淡适口度:
5
4
3
2
1
*
7.
2. 食材新鲜度、食品安全卫生:
5
4
3
2
1
*
8.
3. 菜品种类丰富度、荤素营养搭配:
5
4
3
2
1
*
9.
4. 饭菜出品温度、新鲜程度:
5
4
3
2
1
*
10.
5. 菜品价格、餐标性价比合理性:
5
4
3
2
1
*
11.
6. 食堂整体环境、桌面及地面卫生:
5
4
3
2
1
*
12.
7. 餐具清洁度、消毒卫生情况:
5
4
3
2
1
*
13.
8. 工作人员服务态度、打餐效率:
5
4
3
2
1
*
14.
9. 后厨规范管理、食品安全管控:
5
4
3
2
1
四、优化改进意向
*
15.
1. 您认为食堂最需要优先改进的项目(单选)
菜品口味
食材质量
菜品种类
餐品价格
环境卫生
服务效率
餐具卫生
*
16.
2. 您希望食堂新增的餐食品类(可多选)
【多选题】
特色面食
减脂轻食餐
地方风味家常菜
新鲜水果、酸奶
怀旧家常菜品
其他:
*
五、意见与建议
(欢迎对菜品更新、就餐时间、卫生服务、加餐品类等提出宝贵意见)
再次感谢您的真诚反馈!
*
17.
请在此提出意见与建议
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建行分行本部食堂满意度调查
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