00:00:00
员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
服务人员态度
服务人员态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
5.
您认为员工餐厅的整体价格水平如何
过高
偏高
适中
偏低
过低
*
6.
您通常选择在员工餐厅就餐的主要原因(可多选)
【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
同事聚餐需求
其他
*
7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题(可多选)
【多选题】
菜品更新慢
排队时间过长
高峰时段座位不足
服务态度有待改善
卫生状况不佳
菜品口味单一
价格不合理
其他
*
8.
您平均每次在员工餐厅的就餐时长
15分钟以内
15-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
60分钟以上
*
9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
请对员工餐厅的整体就餐体验进行评分
非常差(0)
非常好(100)
*
11.
您是否使用过员工餐厅的意见反馈渠道
是
否
*
12.
您使用过的意见反馈渠道(可多选)
意见箱
餐厅服务台
线上反馈系统
与管理人员沟通
其他
*
13.
您希望员工餐厅在菜品方面增加哪些种类或改进哪些地方
*
14.
您对员工餐厅的其他建议或意见
评价对象得分
字体大小
员工餐厅就餐满意度调查问卷
复制