AI养老金融咨询与方案选择调查问卷

您好!本问卷旨在了解您对AI养老金融咨询的看法。请根据看到的对话内容和自己的真实想法作答。问卷中的金融方案均为虚构,仅用于研究,不涉及真实交易。请勿填写银行卡号、密码或具体资产金额。
参加本研究完全自愿,您可以随时停止。

*
1.
知情同意 您是否愿意参加?
同意
不同意
第一部分 AI养老金融咨询

请设想您遇到了与图中老人类似的养老金融问题。以下有A、B两组不同的AI咨询界面,请仅阅读调查员指定的一组,然后回答后面的共同问题。






看完界面后,请回答以下问题
*
2.
刚才AI是否请用户选择养老金融产品类别?
是
否
不确定
*
3.
刚才AI是否主动推测用户真正希望解决的养老生活问题?
是
否
不确定
*
4.
刚才AI是否请用户确认它对需求的理解?
是
否
不确定
接下来,您会怎么做?
*
5.
假如您正在进行刚才的咨询,您会选择:
A. 继续向AI咨询
B. 暂时结束咨询
*
6.
如果您选择继续咨询,您最想先做什么?
A. 询问有哪些方案
B. 说明自己的养老资金需求
C. 询问风险和取用限制
D. 提出其他问题
E. 暂不继续
您对这位AI助手的看法
请根据刚才的咨询体验,选择最符合您想法的答案。
*
7.
今后遇到养老金融问题时,我愿意继续使用这位AI助手。
非常不同意
非常同意
*
8.
相比其他咨询方式,我愿意继续选择这位AI助手。
非常不同意
非常同意
*
9.
如果可以,我希望继续使用这位AI助手,而不是停止使用。
非常不同意
非常同意
您的感受
*
10.
我认为这位AI助手会考虑用户的利益。
非常不同意
非常同意
*
11.
我认为这位AI助手会在咨询时顾及用户的实际处境。
非常不同意
非常同意
*
12.
我认为这位AI助手希望用户得到对自己有帮助的服务。
非常不同意
非常同意
*
13.
我有信心找到与自己养老金融需求有关的信息。
非常不同意
非常同意
*
14.
我有信心弄清哪些养老金融服务值得进一步了解。
非常不同意
非常同意
*
15.
我有信心收集有助于比较养老金融方案的信息。
完全没信心不太有信心一般比较有信心非常有信心
外观
外观
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