天水麻辣烫旅游营销策略优化研究

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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁及以下
19—25岁
26—35岁
36—45岁
46岁及以上
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3.
您的职业
在校学生
企业职员
公职/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
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4.
您的月均可支配收入
2000元及以下
2001—4000元
4001—6000元
6001—10000元
10000元以上
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5.
您来自
天水本地
甘肃省内地市
国内其他省份
境外
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6.
您是否因“天水麻辣烫”专程来天水旅游？
是
否（主要为其他目的顺便体验）
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7.
您是第几次来天水体验麻辣烫？
第一次
2次
3次及以上
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8.
您单次在天水麻辣烫相关消费（餐食+周边+交通等）约为？
50元以下
51—100元
101—200元
201—300元
300元以上
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9.
您通常通过什么渠道了解天水麻辣烫？ 【多选题】
抖音/快手/小红书等短视频平台
微信公众号/视频号
微博/热搜
亲友推荐
本地生活平台（美团/大众点评）
电视/报纸/广播
其他
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10.
您选择天水麻辣烫最看重的因素是？ 【多选题】
口味正宗、食材新鲜
分量足、性价比高
地域特色、文化氛围
出片、适合打卡拍照
就餐环境干净舒适
服务态度
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11.
您希望天水麻辣烫增加哪些产品/服务？ 【多选题】
文创周边（碗、调料包、IP玩偶等）
地域文化主题店（非遗、陇东民俗风格）
单人/情侣/家庭套餐
清真/素食/微辣等细分口味
麻辣烫+天水景点联票/旅游线路
预制调料包、伴手礼
暂无需求
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12.
您认为当前天水麻辣烫人均消费水平？
偏低
合理
偏高
过高
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13.
您能接受的特色主题店/网红店人均价格？
30元以内
31—50元
51—80元
80元以上
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14.
您是否愿意为文化IP、环境、服务支付溢价？
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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15.
您通常如何前往麻辣烫店？
步行/骑行
公交
打车/网约车
自驾
旅游专线
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16.
您希望优化哪些渠道？ 【多选题】
景区直达店铺交通
线上取号/外卖
官方预约/导航指引
连锁分店布局
旅行社合作线路
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17.
您最容易被哪种营销方式吸引？ 【多选题】
网红探店、短视频打卡
美食节、文化节活动
优惠券、满减、套餐
文旅官方推荐
达人/博主推荐
本地口碑
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18.
您是否愿意主动分享天水麻辣烫体验？
一定会
可能会
不确定
不会
绝对不会
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19.
您对当前服务人员态度与专业度评价？
很差
较差
一般
较好
很好
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20.
您对排队、点单、取餐、结账流程满意度？
很差
较差
一般
较好
很好
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21.
您对门店环境、装修、拍照展示效果满意度？
很差
较差
一般
较好
很好
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22.
您最希望改善哪方面？ 【多选题】
排队时间过长
点单流程复杂
环境卫生
服务响应慢
装修普通、无特色
标识不清、不好找
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23.
您认为天水麻辣烫旅游目前最大问题是？ 【多选题】
同质化严重，无特色
价格不透明/涨价
卫生与服务跟不上
交通不便、停车难
产业链短，只有吃，无玩无购
宣传过度，实际体验一般
暂无明显问题
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24.
您对天水麻辣烫旅游整体满意度？
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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25.
您是否愿意推荐他人来天水体验麻辣烫？
极不愿意
不愿意
一般
愿意
极力推荐
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26.
您对天水麻辣烫旅游发展、品牌打造、营销推广有何建议？
再次感谢您的支持与配合！
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