关于娃哈哈矿泉水品牌口碑对消费者购买决策的调查问卷

亲爱的受访者：
您好！本次问卷用于课程调研作业，旨在研究品牌口碑对消费者购买娃哈哈矿泉水的影响，问卷所有数据仅用于学术研究，全程匿名填写，不会泄露您的个人信息，感谢您的支持与配合！
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1.您的性别
A.男
B.女
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2.您的年龄段：
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁以上
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3.您的职业：
A.在校学生
B.企业上班族
C.自由职业者
D.公职人员
E.其他
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4.您每月可支配生活费/收入区间：
A.2000元及以下
B.2001-4000元
C.4001-6000元
D.6000元以上
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5.您是否购买过娃哈哈矿泉水？
A.从未购买
B.偶尔购买（每月1-2次）
C.经常购买（每周1-3次）
D.长期固定选购
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6.您平时选购瓶装水时，优先考虑的因素（可多选）：【多选题】
A.价格实惠
B.口感水质
C.国民老牌情怀
D.包装外观
E.身边人推荐口碑
F.线上网友评价
G.渠道随处可买到
H.品牌公益形象
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7.对比农夫山泉、怡宝、百岁山等品牌，您选择娃哈哈矿泉水的主要原因：
A.价格更低
B.从小喝有情怀
C.门店铺货多购买方便
D.口感符合自己
E.看过正向口碑推荐
F.无特殊原因，随手拿
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8.您从哪些渠道了解娃哈哈矿泉水的口碑评价（可多选）：【多选题】
A.家人、朋友、同事口头推荐
B.抖音/快手短视频测评种草
C.小红书、知乎图文评价
D.电商平台商品评论区
E.线下商超导购介绍

F.几乎不关注任何口碑评价
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9.您主动搜索查看娃哈哈相关评价的频率：
A.每次购买前都会看
B.偶尔好奇会翻看
C.仅看到推送才浏览
D.从来不看
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四、口碑评价关注点，说明：请根据自身真实想法打分，
1代表完全不在意，
2代表不太在意，
3代表一般，
4代表比较在意，
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10.您对娃哈哈矿泉水正面口碑的在意程度
（1）平价高性价比
（2）水质干净、口感柔和
（3）国货老牌、民族企业情怀
（4）包装耐用、便携
（5）赈灾助学等公益行为
（6）线下购买渠道便捷
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11.您对娃哈哈矿泉水负面口碑的在意程度
（1）瓶身偏软、包装简陋
（2）水质不及高端矿泉水
（3）产品涨价、性价比降低
（4）卫生与产品品控问题
（5）品牌宣传营销力度不足
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12.亲友向您推荐并夸赞娃哈哈矿泉水，是否会提升您的购买意愿？
A.完全不会
B.影响很小
C.有一定影响
D.影响较大，大概率选购
E.影响极大，直接固定选购
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13.网络出现大量关于娃哈哈矿泉水的差评与负面爆料，您是否会放弃选购？
A.完全不会
B.基本不影响
C.会犹豫观望
D.会减少购买频次
E.直接不再购买
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14.相较于商业广告，真实用户口碑对您选购瓶装水的影响程度？
A.广告影响更大
B.两者差不多
C.口碑影响更大
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15.若娃哈哈推出新款矿泉水，您是否会因为网友好评尝试购买？
A.绝对不会
B.大概率不尝试
C.不确定
D.大概率愿意尝试
E.一定会尝试
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17.您认为娃哈哈矿泉水目前在市场口碑方面存在哪些不足？对此您有什么改进建议？
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