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老年人数字产品使用习惯与健康服务需求调查问卷
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一.基本信息维度
*
1.
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
*
2.
您的文化程度是?
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
*
3.
您的居住方式是?
独居
与家人同住
养老机构
*
4.
您是否有日常活动不便的情况?(可多选)
【多选题】
视力模糊
听力下降
肢体活动不便
无
*
5.
您是否有需长期管理的基础疾病?
高血压
糖尿病
心脑血管疾病
无
二.数字产品使用习惯维度
*
6.
您日常使用的数字设备类型是?(可多选)
【多选题】
智能手机
智能手表/手环
平板
基本不使用
*
7.
您独立操作数字设备的熟练程度是?
完全独立操作
需他人辅助完成部分功能
仅会接打电话等基础功能
*
8.
您使用数字设备的主要场景是?(可多选)
【多选题】
与家人视频/通话
看新闻/短视频
移动支付
查询信息(如天气))
*
9.
使用数字产品时,您最常遇到的障碍是?(可多选)
【多选题】
字体/图标太小
操作步骤复杂
功能太多找不到
担心误操作扣费
*
10.
您获取数字设备使用指导的渠道是?
子女/晚辈
社区志愿者
自己摸索
未获取过指导
三、健康管理需求维度
【评分说明:需求程度按1-5分选择,1=完全不需要,5=非常需要】
11.
防走失定位+紧急呼叫:
分
*
12.
用药时间/剂量提醒:
分
*
13.
基础健康数据(血压/血糖)记录:
分
*
14.
社区医生线上咨询:
分
*
15.
慢性病复诊预约提醒:
分
*
*
16.
若使用“用药提醒”功能,您希望它包含?(可多选)
【多选题】
大字体弹窗提醒
语音播报提醒
向家人同步提醒
重复提醒至确认
*
17.
若使用“防走失”功能,您希望它支持?(可多选)
【多选题】
实时定位分享给家人
电子围栏越界预警
一键呼叫社区/急救
四、心理与社交需求维度
18.
简易益智游戏(如拼图、消消乐):
分
*
需求程度按1-5分选择,1=完全不需要,5=非常需要
19.
社区兴趣小组线上交流(如书法、养花):
分
*
需求程度按1-5分选择,1=完全不需要,5=非常需要
20.
孙辈互动功能(如儿童故事推送):
分
*
需求程度按1-5分选择,1=完全不需要,5=非常需要
*
21.
您希望通过数字产品参与社区活动吗?
是
否
*
22.
您能接受的数字产品学习成本是?
5分钟内学会基础功能
10分钟内
需多次练习
不愿意学习新功能
五、产品偏好与建议
*
23.
您希望数字产品的界面风格是?
大字体+高对比度
语音控制为主
仅保留常用功能
*
24.
您对老年数字产品的其他建议:
评价对象得分
字体大小
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