员工满意度调查问卷

尊敬的同事们:

       为全面了解超市整体情况与员工体验,帮助、改进管理措施、优化工作氛围,特开展此次匿名问卷调查。本问卷实行完全匿名制,请根据您的真实感受填写,感谢您的参与和支持!
一、基本信息
*
1、您在超市的工作年限
半年左右
一年左右
2年左右
其它
二、满意度调查评估
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1、您对目前超市的整体现状满意吗?
非常满意
比较满意
一般
较为不满
非常不满
*
2、您所在团队的协作氛围如何?
非常融洽
比较融洽
一般
有些隔阂
十分疏离
*
3、您对自己的工作时间、工作职责、工作流程及注意事项是否清晰?
非常清晰
比较清晰
不太清晰(请说明)
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4、工作是否能发挥您的个人能力及专业特长?
充分发挥
部分发挥
一般
难以发挥
完全无法发挥
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5、部门之间的沟通是否透明、信息是否对称
一般
不透明对称
请说明具体人或事
*
6、您认为顾客选择此超市购物的理由是【多选题】
种类丰富
价格实惠
品质有保障
购物便利
环境舒适
服务态度好
其他【请说明】
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7、当您在工作中遇到困难时,上级是否给予有效的支持
经常
有时
及少
完全没有
其他
*
8、您认为当前超市的人事管理最大问题在什么地方?
招聘
培训
薪酬
考核
制度
公平
其他
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9、您对目前薪酬福利满意度?
非常满意
基本满意
一般
不满意
极度不满意
*
10、您对自己的薪酬水平与同行业、同岗位相比的合理性满意度?
非常满意
基本满意
一般
不满意
*
11、除薪酬外,您最看中:
提高自己能力的机会
和谐的人际关系
好的工作环境
五险一金
业绩提成
其他(请说明)
*
12、目前您对吃饭、住宿的安排是否满意?
满意
一般
不满意
其他(请说明)
*
13、请您根据日常接触对团队人进行选评
业绩突出型
每项可选1人
乐于助人型
每项可选一人
顾客满意型
每项可选一人
按时到岗型
按时上下班,任劳任怨型
专业创新型
*
14.如果有一天您要离职,可能是以下哪些因素让您做出离职决定?【多选题】
薪酬福利
职业发展空间不足
工作内容缺乏挑战/成就感
团队氛围或同事关系
领导风格或上下级关系
工作与生活失衡
个人或家庭原因
其他
三、开放式问题(请尽可能具体描述)
*
1、在这一年中,您认为您最大的收获是什么?
*
2、其它建议或想法
结束语,再次感谢您花费宝贵时间完成这份问卷。我们承诺将认真分析所有反馈,并制定切实可行的改进计划。让您的意见真正推动超市的长远发展,期待2026年大家马到成功,越来越好~~
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