“政务服务质效不高”问题反馈专栏

按照省政府办公厅、省营商办有关工作要求,现就林区“政务服务质效”方面广泛征求问题。
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反馈人:
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电话
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问题受理范围【多选题】
1.政务服务过程中部门间、部门内存在互为前置、推诿扯皮问题；
2.政务服务过程中存在办事环节多、提交材料多、办结时限长问题；
3.政务服务过程中存在需要办事企业群众多头跑、重复跑问题；
4.政务服务过程中主动靠前服务意识不强、“店小二”服务精神不足、帮办代办程度不够问题；
5.首问负责制、一次性告知要求不落实，让群众多头跑、反复跑；
6.审批事项应进未进、虚进假进；
7.审批超时限受理，超期办理问题；
8.12345热线投诉事项办理超时限、结果不反馈等。
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具体问题描述：
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