2026年四川省县级医院运营管理调查问卷


第一部分 单位情况
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1.
单位名称：
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2.
单位性质：
A综合医院
B中医医院
C妇幼医院
D其他
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3.
医院级别：
A三级甲等
B三级乙等
C三级无等
D二级甲等
E二级乙等
F其他
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4.
医院所有制
A公立医院
B民营非营利性医院
C民营营利性医院
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5.
单位地址：
所在地区：
所在地区：
街道地址:
街道地址:
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6.
医院基本情况：
医院占地总面积（亩）：
医院占地总面积（亩）：
医院实际开放床位总数（床）：
医院实际开放床位总数（床）：
医院在职人员人数（人）：
医院在职人员人数（人）：
年收入（亿元）
年收入（亿元）
年门急诊人次（万人次/年）：
年门急诊人次（万人次/年）：
年出院人次（万人次/年）
年出院人次（万人次/年）
年平均住院日（天）：
年平均住院日（天）：
年药占比（%）：
年药占比（%）：
年耗材占比（%）：
年耗材占比（%）：
年手术量（万台次/年）
年手术量（万台次/年）
年四级手术占比（%）：
年四级手术占比（%）：
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7.
医院科室情况
医院临床科室数：
医院临床科室数：
医技科室数：
医技科室数：
行政后勤科室数：
行政后勤科室数：
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8.
医院是否成立了专门的运营管理部门？
A是
B否
C曾经设立，目前已取消
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9.
是哪一年成立的？
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10.
医院是否计划设置运营管理部？
A是
B否
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11.
医院未成立运营管理部门的原因是什么？
第二部分 科室人员情况
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12.
医院运营管理部科室负责人姓名
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13.
医院运营管理部科室负责人年龄（岁）
25~30
31~35
36~40
41~50
51~60
60以上
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14.
医院运营管理部科室负责人学历
专科及以下
大学本科
硕士研究生
博士研究生
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15.
医院运营管理部科室负责人专业【最少选择1项】
临床医学专业
护理学专业
管理相关专业
经济会计专业
计算机信息专业
其他
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16.
医院运营管理部负责人职称是
A正高
B副高
C中级
D初级
E其他
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17.
科室负责人劳动关系
编制
合同
其他
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18.
医院运营管理部科室负责人联系邮箱
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19.
医院运营管理部科室负责人联系电话
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20.
医院运营管理部科室负责人国家省市专委会任职情况
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21.
医院运营管理部科室负责人从事当前工作年限
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22.
医院运营管理部负责人是否参加过运营管理专业培训
如选是，请填写培训名称
A是
B否
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23.
医院运营管理部工作人员情况：
总人数（人） ：
其中医生（人）
护士（人）
其他（人） ；
其中研究生及以上学历（人） ：
本科（人）：
专科及其他 （人） ：
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24.
医院运营管理部工作人员专业方向（多选）【多选题】
临床医学专业
护理学专业
管理相关专业
经济会计专业
计算机信息专业
其他
第三部分 科室工作情况
25.
您所在单位运营管理部现有的战略定位、目标是什么？
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26.
运营管理部的直属上级
财务科
质控办
副院长
总会计师
院长
书记
其他
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27.
您所在单位运营管理部现有的工作职责是什么？【多选题】
若选择其他，请在后填写内容
医疗资源配置优化
成本核算与控制
绩效管理
资源评估
流程再造与效率提升
运营数据分析与决策支持
其他
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28.
您所在单位目前运营管理方面最突出的特色是什么？（请简要阐述，如特色管理模式、创新举措等）
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29.
您所在单位是否已采用运用综合运营管理系统（如HRP系统）
是
否
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30.
您所在单位运营管理分析报告是否纳入院务公开?
是
否
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31.
运营助理是否常态化与医疗业务科室沟通运营情况，并积极帮助提升运营效益
每周沟通
每月沟通
每季度沟通
未进行有效沟通
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32.
运营助理是否常态化关注医疗业务科室运营情况?
是
否
*
33.
运营助理是否常态化统计医疗业务科室运营相关数据（如工作量等）
是
否
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34.
与同类型医疗单位相比，您单位在运营管理上采取了哪些差异化策略以提升竞争力？（可多选）【多选题】
​ 特色专科运营优化​
患者体验创新服务模式​
智能运营管理系统应用​
跨部门协同机制创新​
运营管理人才培养特色计划​
绩效管理模式创新
其他（请注明）
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35.
您认为未来医疗单位运营管理的核心方向是？【多选题】
精细化成本管理​
数字化运营与智慧管理​
以患者为中心的服务流程优化​
绩效考核与分配机制改革​
医疗资源的协同整合​
其他（请注明）
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36.
未来 1-3 年，您所在单位计划在运营管理领域重点投入和开放的方向是？（可多选）【多选题】
引入 AI 辅助运营决策系统​
开展医联体间的运营资源共享​
探索全流程患者健康管理运营模式​
建设基于 DRG/DIP 的运营成本控制体系​
优化医疗服务流程
推进运营管理标准化与规范化建设​
改善绩效管理模式
其他（请注明）
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37.
当前您所在医院内部运营中所遇到的实际问题是？【多选题】
专业人才短缺​
信息化水平不足​
管理理念落后​
部门间协同困难​
政策支持力度不够​
绩效管理与医院发展水平不匹配
缺乏创新思路和经验借鉴
内部阻力大，难以推动变革
资金投入不足
其他（请注明）
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38.
2025 年医保支付方式改革持续深化，如 DRG/DIP 付费进入 2.0 时代，您所在单位采取了哪些具体措施来应对，以避免医保亏损并提升运营效益？（可多选）
【多选题】
开展 DRG/DIP 相关培训，提升医务人员认知与应对能力​
优化病种成本核算，加强成本控制​
调整临床路径，规范诊疗行为​
建立医保风险预警机制，实时监控费用​
其他（请注明）
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39.
您认为当前最急需的运营管理学习交流内容是？（可多选）【多选题】
医疗成本精细化核算与控制​
DRG/DIP 付费模式下的运营管理策略​
医院绩效管理体系设计与优化​
医疗资源的科学配置与效率提升​
智慧医院运营管理信息化建设​
患者全流程服务体验优化与运营​
医疗质量与安全的运营保障​
医疗行业政策解读与应用​
其他（请注明）
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40.
对于提升医疗单位运营管理水平，您还有哪些建议？
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