2025年6月住院病人护理服务满意度调查表

尊敬的病友：您好！
    为了使您在住院期间得到满意的服务，特拟定此调查表，恳请您为我们的工作提出宝贵的意见，此问卷采用不记名方式并绝对保密，请您在下列各项符合您意见处打勾，期盼您的大力协助，非常感谢您对护理工作的支持。
1.
1、入院时，护士为您主动介绍病区环境，主管医生、护士长，责任护士及呼叫器的正确使用方法等
E：无此需要
C：一般
A：很满意
B：满意
D：不满意
2.
入院时，护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电器、禁烟、防火、防跌倒、贵重物品保管、安全通道等）
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
3.
您对所在病房环境是否满意
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
4.
护士主动向您说明检查前后、治疗及给药的注意事项
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
5.
护士主动向您提供护理和相关的健康知识
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
6.
护士能维持您床铺的干净整洁
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
7.
当您在病房需要帮助时，能及时找到护士
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
8.
在您住院期间，护士主动征求病尊重您合理的意见
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
9.
护理人员的服务态度是否令你满意
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
10.
当您输液时，护士的巡视情况是否令您满意（如遇到问题能及时给予处理）
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
11.
在您行动不便不能独立下床需要护士协助时，护士能给予协助。注：行动不便不能独立下床患者填写此项
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
12.
在您手术前后，护士能为您或您家人提供健康指导（如饮食、卫生、休息、活动、药物使用、有效吸痰等注意事项）注：由手术患者填写此项
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
13.
在您住院期间，本病区护理工作的总体评价
A：很满意
B：满意
C：一般
D：不满意
E：无此需要
14.
您最满意的护士是
15.
您最不满意的护士是
16.
您对本病区护理工作的意见及建议：
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