2025年12月出院患者满意度问卷调查

您的住院号
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您的性别
您的年龄
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住院期间是否有照顾您的责任护士

没有
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在用药及治疗前,护理工作人员能够认真地核对了您的身份

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
无此需要
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您的病房是否整洁、 舒适、安静

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

入院时,护士为您主动介绍病区环境、各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、财物保管、安全通道等)、医护人员及相关设备的正确使用方法

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

护士主动向您说明所患疾病相关知识、用药知识、您的饮食特殊要求及注意事项

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

当您需要护士帮助时,护士能够及时处理  

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

在您输液过程中,护士能经常巡视病房  

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

您对护士的护理技术熟练程度

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
无此需要
*

您对您床铺的整洁、 舒适感感到

非常满意
满意
尚可
不满意
很不满意
无此需要
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当您行动不便或生活不能自理时,医护人员能协助您进行生活照顾

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

护士能够提供疾病相关的健康知识,提供书面或其他形式的指导

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

护理人员能够与您及时、 真诚、 耐心地交流,并倾听您的诉说

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

病房能够提供病人、家属与工作人员的沟通渠道(如:联系电话、 邮件、 留言本、便条等)

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

护士鼓励您做力所能及的事情

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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当您感到悲伤、 抑郁、 迷惑和焦虑时护理人员能够安慰并且帮助您

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

当您有疑问或困难时,护士耐心回答或帮助您设法解决

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

在您住院期间,护士对您的个人信息保密

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

在进行治疗护理时,护士会不会注意用窗帘、遮挡等方式保护您的隐私

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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在为您进行治疗或护理时,护士能主动为您提供适当的告知

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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在您住院期间,护士主动征求并尊重您的意见

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
*

护士向您及您的家属详细介绍出院或转诊流程,必要时协助您完成

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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护士能够告知您出院后关于药物、饮食、活动、康复及复诊等注意事项

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价

都能做到
部分做到
偶尔做到
没有做到
无此需要
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