第六期-传承辅导员岗前技能训战班【第五天】
问卷说明
亲爱的新人伙伴：
恭喜您顺利通过五天的培训，祝您结业快乐，工作顺利！
感谢您对训战部的支持和配合！为进一步优化培训流程、内容及服务，精准解决您在成长过程中遇到的各类问题，帮助您更快适应岗位、提升业务能力，请您完成本次培训评估。
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第六期-传承辅导员岗前技能训战班【第五天】
录音中...
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今天的课程，你在之前的实际工作中用过这些技能吗？
经常用，有自己一套方法
用过，但方法不太对/效果不好
偶尔遇到，不知道怎么处理
第一次系统学
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在今天之前，你是否学习过课程中的这些技能？
系统学过，有基础
看过/听过，但没练过
自己摸索用过
完全没接触过
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你觉得课程中的这些技能，怎么学才能真正学会、回去能用？
【多选题】
线下听讲一遍就能掌握
必须课堂实操练习过才敢用
可以先线上学基础、线下再练
需要老员工带着做真实群友，在旁学习
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如果这些技能有5-10分钟线上短视频，你回去会看吗？
会，遇到问题翻出来看
会，巩固今天内容
可能不会，线下学过够了
不会，看视频学不会
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今天学完后，你回去工作最容易卡在哪？
【多选题】
不知道怎么开始
群友疑问/反对不会回应
不会判断群友需求/怎么跟进
缺工具素材，落地不了
面对不同类型群友不会灵活调整
其他
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学完今天的课程，回去用好还需要什么支持？
【多选题】
现成话术模板/操作步骤
工具素材（标签模板、病例素材、社群模板）
有人带着成交一次
线上复习资料
更多不同市场案例
问题答疑
暂时不需要
其他
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四会活动中，对你帮助最大的是哪个？
群友见面会
爱心传递会
答疑服务会
都没把握
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通过岗位职责和一日工作流程的学习，你清楚自己每天的工作安排吗？
非常清楚
大概清楚，个别工作不明确
还不够清楚
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你今天最核心的一个收获是什么？（一句话）
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通过本次培训，解决了你之前工作中的哪些卡点？
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在本次培训中，你还有哪些问题没解决，回去后需要继续学？
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通过情景演练，你觉得自己在真实群友面前能发挥出几成？
9-10成，能独立应对
7-8成，基本能应对
5-6成，需要再练
3-4成，还很紧张
2成及以下
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在小组对抗赛/角色扮演中，你最明显的一个收获是什么？（一句话）
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在本次培训的实操环节中，你有哪些改进建议？
【多选题】
增加实操时长
增加真实群友模拟
增加对抗赛/比拼形式
增加讲师现场点评
增加角色扮演轮换
增加实操后的复盘总结
其他
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本次培训安排了多个实操演练，请勾选对你“回去独立上手”帮助最大的实操？
【请选择3项】
讲病例实操模拟（你我都会讲病例）
群内模拟纳新实操（小组共创、讲师现场解答）
百问百答通关考试
一对多模拟实战（建群/一人当老师，其余当群友/角色互换）
一对一角色扮演（价格敏感/拖延决策/信任不足群友）
回访情景演练（1-3-5-7-10节点回访/续复购三情景）
小组对抗赛
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以上实操中，你觉得哪一项最难独立上手、最需要加强？
讲病例实操模拟
群内模拟纳新实操
百问百答通关考试
一对多模拟实战
一对一角色扮演
回访情景演练
小组对抗赛
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如果公司上线线上商学院（自学平台），你最希望先学习的三个课程？
【请选择3项】
一对一沟通
如何讲好病例
群友标签与素材运用
社群氛围营造
患者回访
群分类与活动运营
一日工作流
其他
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你希望线上商学院的课程是什么形式？
【多选题】
5-10分钟短视频讲一个方法
20-30分钟完整课程
真实案例拆解视频
话术模板/操作工具下载
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用三个词形容本次培训对你工作方式最大的改变。
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词汇2
词汇2
词汇3
词汇3
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