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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
为了提升员工餐厅的服务质量,更好满足大家的就餐需求,我们开展本次满意度调查,请您根据实际就餐体验填写问卷,感谢您的支持与配合。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的部门
请选择
市场部
研发部
销售部
人力资源部
财务部
行政部
生产部
其他部门
*
3.
您在本公司的工作年限
请选择
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
*
5.
您在员工餐厅就餐,一般选择哪种餐食类型
早餐
午餐
晚餐
*
6.
您选择来员工餐厅就餐主要看重哪些方面
【多选题】
价格实惠
距离近方便
口味符合喜好
干净卫生
种类丰富
其他
*
7.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐食口味
餐食口味
餐食种类
餐食种类
餐食新鲜度
餐食新鲜度
菜品价格
菜品价格
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐位置拥挤程度
就餐位置拥挤程度
服务员服务态度
服务员服务态度
出餐速度
出餐速度
*
8.
您是否遇到过员工餐厅餐食不干净的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
*
9.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品种类太少
口味单一
价格偏高
卫生条件差
出餐速度慢
排队时间长
座位不够
*
10.
您希望员工餐厅优先改进哪些方面,请按优先级从高到低排序
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
增加菜品种类
降低菜品价格
优化卫生环境
提升出餐速度
增加就餐座位
*
11.
您认为员工餐厅各方面的重要程度占比,总和为100%
菜品口味
卫生条件
价格水平
用餐环境
服务质量
*
12.
您有多大可能性会向其他同事推荐我们的员工餐厅?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您是否接受调整员工餐厅的餐品价格以换得更好的菜品品质
完全接受
可以接受小幅度涨价
不接受涨价,但可以接受减少部分菜品
完全不接受
*
14.
您对员工餐厅的整体满意程度,请滑动进行标注
完全不满意(0)
非常满意(100)
*
15.
您对员工餐厅还有哪些其他的意见或建议?
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