社区社会工作服务调查问卷

尊敬的居民朋友：

您好！我是北京城市学院社会工作专业的大四学生，正在进行一项关于社区社会工作服务的研究。

本次调查旨在了解您对社区社会工作者角色和服务的看法。您的回答对我们非常重要，我们将严格保护您的个人隐私。

问卷预计占用您5-10分钟时间，非常感谢您的支持与配合！

填写说明：

• 请在符合您情况的选项上打"√"

• 若无特殊说明，均为单选题

• 开放题请直接在横线上填写
第一部分：基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
*
3.
您的文化程度
小学及以下
初中
高中/中专
本科及以上
*
4.
您的居住时长
一年及以下
1-3年
3-5年
5年及以上
*
5.
您是否了解社区里有社会工作者？
非常了解
比较了解
不太了解
完全不了解
第二部分：社工角色认知与服务体验
*
6.
您是通过什么渠道了解到社区社会工作者的？
社区公告/宣传活动
邻居或朋友介绍
主动寻求帮助时接触到
社区活动中认识
其他
*
7.
您认为社区社会工作者主要做哪些工作？（【多选题】
组织社区文化活动
帮助困难家庭申请救助
调解邻里矛盾纠纷
提供心理咨询和辅导
链接社区内外资源
其他
*
8.
您或家人是否接受过社区社会工作者的服务？
接受过，并且经常
接受过，但很少
没有接受过，但有需求
没有接受过，也没有需求
*
9.
您接受过的社区社会工作的服务主要是？【多选题】
社区活动参与
生活困难帮扶
矛盾调解
心理疏导
其他
*
10.
您对社区工作者提供的服务满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
第三部分：社会工作者功能发挥与建议
*
11.
您认为社区社会工作者在社区治理中发挥的作用：
作用很大
作用较大
作用一般
作用较小
几乎没作用
*
12.
您认为目前社区社会工作者服务最需要改进的方面是：【多选题】
服务内容更贴合居民需求
服务时间更灵活
社工专业能力更强
加大宣传力度让更多人了解
其他
*
13.
您希望社区社会工作者未来提供哪些新的服务？
*
14.
您对社区工作者服务的其他意见或建议：
问卷到此结束，再次由衷感谢您的参与和支持！
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