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医生对助产士优质护理服务满意度调查表
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1.
您对助产士在分娩前为您讲解的孕期保健、分娩流程及注意事项的专业程度满意度如何?
非常满意,讲解全面且专业
满意,讲解清晰易懂
一般,基本能理解
不满意,讲解模糊不专业
非常不满意,未进行有效讲解
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2.
分娩过程中,助产士对产程的观察和处理(如指导呼吸、协助用力等)让您满意吗?
非常满意,专业且有效
满意,能给予正确指导
一般,指导效果一般
不满意,指导不当
非常不满意,未提供有效帮助
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3.
助产士在与您沟通时,态度是否耐心亲切,能否认真倾听您的疑问并解答?
非常耐心亲切,疑问全解答
耐心亲切,能解答大部分疑问
一般,基本能回应
不耐心,解答敷衍
非常不耐心,拒绝沟通
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4.
在分娩过程中,助产士是否及时向您告知产程进展情况,让您清晰了解自身状态?
非常及时,全程清晰告知
及时,能告知关键进展
一般,偶尔告知
不及时,很少告知
非常不及时,未告知过
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5.
您认为助产士在整个服务过程中,对待您的态度是否友善、尊重?
非常友善尊重,体验感极佳
友善尊重,感觉舒适
一般,无明显感受
不友善,态度生硬
非常不友善,缺乏尊重
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6.
当您在分娩过程中感到紧张、焦虑时,助产士是否给予了有效的安慰和鼓励?
非常有效,极大缓解情绪
有效,能缓解部分焦虑
一般,有安慰但效果有限
无效,未给予安慰
非常无效,反而加剧紧张
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7.
综合您接受服务的全过程,对为您服务的助产士整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
若您或身边亲友有分娩需求,您是否会推荐该助产士的服务?
非常愿意推荐
愿意推荐
无所谓
不愿意推荐
非常不愿意推荐
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9.
题目助产士在操作中是否注意保护您的隐私, 您的满意程度
【多选题】
非常满意
较满意
一般
不太满意
不满意
本次有效填写人数
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10.
题目您对助产士服务态度的满意程度
【多选题】
非常满意
较满意
一般
不太满意
不满意
本次有效填写人数
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11.
请写出您认为最满意的护士
【
最多
选择6项】
郎占英
单牡丹
赖新雨
王晓花
孙巧玲
白婧
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12.
住院期间, 护士长是否能帮助您解决相关问题,您对护士长的服务是满意程度
【多选题】
非常满意
较满意
一般
不太满意
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