N农商银行“快贷”产品营销策略调查问卷

       本次问卷旨在了解您对我行“快贷”产品的认知和看法，以便我们优化服务。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请您放心作答。感谢您抽出宝贵时间！
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1.您的年龄是?
A.25岁及以下
B.26 - 45岁
C.46 - 55岁
D.55岁以上
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2.您的职业是?
A.企业上班族
B.个体工商户
C.小微企业主
D.其他
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3.您的年收入水平大致是?
A.5万元以下
B.5-10万元
C.10-2万元
D.20万元以上
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4.如果您有贷款需求，通常会选择哪种贷款途径?
A.银行线下贷款
B.银行线上贷款
C.网络借贷平台
D.向亲朋好友借款
E.其他
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5.您使用过线上信贷产品?
A.办理过
B.未办理过
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6.您在哪个银行办理过线上信贷产品?
A.中农工建交通邮储等国有银行
B.邢台银行、沧州银行等城市商业银行
C.农商行或农信社
D.微信、支付宝等互联网贷款
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7.您对我行“快贷”产品贷款额度满足自己的需求是否满意?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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8.您对我行“快贷”产品还款方式满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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9.您对我行“快贷”产品贷款利率水平满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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10.您通过银行柜台工作人员了解的“快贷”产品的满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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11.您通过微信公众号、手机银行APP等线上渠道了解的满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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12.您对“快贷”产品促销活动的印象程度和认可度如何?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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13.您对工作人员服务态度、业务熟练度、“快贷”产品讲解详情度是否满意?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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14.您对“快贷”产品微信小程序页面办理业务的位置是否满意?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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15.您对微信小程序是我行“快贷”产品的主要渠道满意度?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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16.“快贷”产品申请、审批、放款时长是否满足您的需求?
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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17.“快贷”产品贷款的过程让我满意
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
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