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大学生线上/线下购物抉择影响因素调研问卷
录音中...
您好！我们正在进行一项关于大学生线上与线下购物抉择影响因素的调研。本问卷旨在了解您在选择购物渠道时的考虑因素及偏好。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受作答，您的参与对我们的研究非常重要。感谢您的支持与合作！
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每月可支配的购物预算大约是多少
500元以下
501-1000元
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3001元以上
*
4.
在过去一个月内，您主要的购物渠道是
以线上购物为主（线上购物次数占比超过70%）
线上线下购物均衡（线上购物次数占比30%-70%）
以线下购物为主（线下购物次数占比超过70%）
接下来是一些关于购物渠道特点的描述，请您根据自己的实际感受和看法进行作答。
*
5.
我认为线上购物非常方便
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
6.
请对线上购物在以下方面的表现进行评价（1表示非常不满意，5表示非常满意）
1
2
3
4
5
商品种类丰富度
商品种类丰富度
商品信息获取便捷性
商品信息获取便捷性
购物时间灵活性
购物时间灵活性
支付方式多样性
支付方式多样性
*
7.
请比较线上购物和线下购物在以下方面的优势（每行选择一个）
线上购物更有优势
线下购物更有优势
两者差不多
价格优惠程度
价格优惠程度
商品质量感知
商品质量感知
购物即时性（即买即得）
购物即时性（即买即得）
购物社交体验
购物社交体验
*
8.
您认为线下购物的商品触摸体验对您购物决策的重要程度如何
完全不重要(0)
极其重要(100)
*
9.
当您选择线上购物时，请将以下因素按其影响程度从大到小排序
【请选择
全部
项并排序】
商品价格
商品评价
配送速度
退换货政策
平台信誉
*
10.
您认为线下购物存在哪些主要不足（可多选）
【多选题】
商品价格较高
商品种类有限
需要花费较多时间出行
营业时间固定不灵活
结账可能需要排队
*
11.
在您看来，线上购物的商品配送速度总体评分是
1分（非常慢）
2分（较慢）
3分（一般）
4分（较快）
5分（非常快）
*
12.
如果您有100元购物预算，您会将多少比例分配给以下购物渠道
综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城
实体超市/便利店
实体品牌专卖店
其他线上/线下渠道
*
13.
请对线上购物和线下购物在以下维度上进行评分（0-100分）
线上购物 - 便捷性
线上购物 - 安全性
线下购物 - 购物乐趣
线下购物 - 商品可靠性
*
14.
除了上述提到的因素外，还有哪些其他因素会影响您选择线上或线下购物？请简要说明。
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