员工餐厅就餐满意度调查问卷

含AI生成内容

您好！为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要，请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

*

1.

您是否在员工餐厅就餐

是

否

*

2.

您每周在员工餐厅就餐的频率

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

*

3.

您通常在员工餐厅就餐的时段

早餐

午餐

晚餐

其他时段

*

4.

请对员工餐厅以下方面的满意度进行评分（1分表示很不满意，5分表示很满意）

	1分	2分	3分	4分	5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
分量充足度
分量充足度
价格合理性
价格合理性

*

5.

请对员工餐厅以下方面的满意度进行评分（1分表示很不满意，5分表示很满意）

	1分	2分	3分	4分	5分
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
餐桌椅舒适度
餐桌椅舒适度
通风排气效果
通风排气效果
餐具清洁度
餐具清洁度
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围

*

6.

请对员工餐厅以下方面的满意度进行评分（1分表示很不满意，5分表示很满意）

	1分	2分	3分	4分	5分
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
菜品保温情况
菜品保温情况
投诉处理及时性
投诉处理及时性
餐厅开放时间合理性
餐厅开放时间合理性

*

9.

您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

12.

您认为员工餐厅的服务质量最需要改进的是

服务人员主动性

打餐速度

问题响应效率

服务礼仪规范

*

13.

您对员工餐厅的菜品有哪些具体的改进建议

*

14.

您对提升员工餐厅整体服务质量还有哪些其他意见或建议

问卷星提供技术支持

举报