THK(辽宁)2025年下半年客户满意度调查(THK中国、上海用)

尊敬的客户: 感谢您对本公司的大力支持和信任,为了更好地倾听您的心声,进一步了解您对本公司产品及服务等方面的满意程度,我们特开展此次顾客满意度调查活动,敬请填写以下满意度调查表,以便我们能为您提供更好的产品及服务

THK辽宁工厂加工型号介绍:

1、直线导轨:①SHS
②SRG。
2、滚柱轴环:①RB
②RU;③RE④RA
3、滚动单元:①KR
②SKR
4、支承单元:①BF
②BK③FF④FKEF⑥EK


客户基本信息
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★公司名称:
*
★填写人:
一、对本公司产品设计方面的满意程度
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产品设计能力及技术咨询对应
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
*
承认图及受注品图纸对应:
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
二、对本公司产品交货期的满意程度
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纳期回答及时性:
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
*
纳期遵守率:
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
*
纳期调整对应:
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
三、对本公司产品价格的满意程度
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产品报价回答及时性:
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
*
产品价格:
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
四、对本公司服务的满意程度
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改造品对应处理及时性:
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
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窗口部门沟通对应及时性:
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
★如不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
非常不满意
★如非常不满意,请举实例说明:(请尽可能详尽填写产品品目名、品目号、订单号等相关信息)
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五、对本公司生产产品的了解程度:
非常了解比较了解基本了解不了解完全不了解
①产品类别
①产品类别
②产品型号
②产品型号
③加工周期
③加工周期
对本公司提供服务还有哪些期待和建议,敬请留下宝贵意见。(若没有可以不填写)
客户满意是我们最大的心愿,您的意见和建议将成为我们产品及服务提升的重要依据,也是我们工作努力的方向。非常感谢您的合作!

担当部门:
THK辽宁 制造推进部 营业支援课
THK辽宁 品质保证部 品质保证课
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