2025年残疾人两项补贴绩效监控项目满意度调查问卷

为了进一步了解群众对残疾人两项补贴绩效监控项目的满意度，受绥宁县财政局委托，我司特开展此次问卷调查工作，诚挚邀请您就问卷发表宝贵意见，我们将会对您填写的信息保密。感谢您的配合与支持！
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1.您与补贴对象的关系:
A.受益人本人
B.监护人或家属
C.社区/街道工作人员
D.残联工作人员
E.普通居民
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2.您是否了解残疾人两项补贴政策:
A.是
B.否
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3.您是否清楚补贴的申请条件和标准?
A.非常清楚
B.大致了解
C.仅听过
D.完全不清楚
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4.您是从何种途径了解的残疾人两项补贴政策:
A.互联网
B.亲友告知
C.政府宣传通知
D.其他
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5.办理补贴申请时，您是否体验过以下服务?（多选）【多选题】
A.上门协助申请
B.短信提醒
C.线上办理
D.一次性告知材料
E.无协助
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6.您认为从申请到领取补贴的流程是否便捷?
A.非常便捷
B.较便捷
C.一般
D.较繁琐
E.非常繁琐
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7.2025年您的补贴是否按时发放?
A.每月准时
B.偶尔延迟（1-2次）
C.经常延迟（≥3次）
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8.您收到的补贴金额是否符合政策标准?
A足额发放
B.不足额（请说明______元）
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9.据您了解，动态调整机制是否落实?（如户籍迁移、残疾等级变更后是否及时更新）
A.是
B.否
C.不清楚
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10.咨询或申诉时，您认为工作人员态度如何:
A.热情专业
B.态度一般
C.敷衍推诿
D.未接触过
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11.您对残疾人两项补贴项目的申请程序是否满意:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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12.您对残疾人两项补贴项目申请审核的及时性是否满意:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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13.您对残疾人两项补贴项目补贴发放及时性是否满意:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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14.您认为县民政局在宣传残疾人两项补贴工作方面做的如何:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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15.据您了解，身边是否有可享受残疾人两项补贴项目但实际未享受的情况出现?
A.有
B.无
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16.残疾人两项补贴项目项目是否改善了残疾人的基本生活条件?
A.明显改善
B.一般改善
C.未改善
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17.总体来说，您对残疾人两项补贴项目整体工作的满意程度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
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18.您对今后残疾人两项补贴项目的工作有何意见或建议?
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