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2025年6月心病科住院患者满意度调查表【复制】
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尊敬的病友:您好!为了了解您对科室护理工作的满意程度,以便不断提高护理服务质量。现拟定一份调查表,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上进行勾选。此问卷采取不记名方式,请您对护理工作给予评价,谢谢您的支持与配合!
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1.
入院时,护士热情接待,主动自我介绍,告知责任护士、主管医师,详细介绍病区环境、相关设施的正确使用方法,物品的放置等
满意
较满意
不满意
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2.
入院时,护士为您介绍各项安全注意事项,如紧急状态时,如何呼叫医护人员、安全通道、财务保管及病区禁用电器、禁烟等
满意
较满意
不满意
*
3.
护士主动向您说明所需医学检查的注意事项。如采血、B超、核磁共振、胃镜等检查前的注意事项
满意
较满意
不满意
*
4.
护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食及注意事项
满意
较满意
不满意
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5.
发药、打针时,护士主动介绍药品的作用及注意事项
满意
较满意
不满意
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6.
疾病需要时,护士能协助您完成基本的清洁需要,如口腔清洁、床上洗头、更换被服衣物等
满意
较满意
不满意
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7.
当您有疑问或困难时,护士愿意回答或帮助您设法解决。
满意
较满意
不满意
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8.
护士主动了解您的睡眠情况,并尽力帮助您解决睡眠问题
满意
较满意
不满意
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9.
在您手术前后,护士能为您或您的家属提供健康指导,如饮食、休息、运动、药物使用、深呼吸、咳嗽等注意事项
满意
较满意
不满意
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10.
护士经常巡视病房,主动询问或倾听您的需求,并及时给予帮助
满意
较满意
不满意
*
11.
您对护士给您进行技术操作前的解释是否满意
满意
较满意
不满意
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12.
您对护士给您进行技术操作后交代注意事项是否满意
满意
较满意
不满意
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13.
您对护士的操作技术是否满意
满意
较满意
不满意
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14.
您对病区环境的安静、清洁是否满意
满意
较满意
不满意
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15.
您对病区内的安全管理是否满意
满意
较满意
不满意
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16.
在您住院期间,您对护士的服务态度和工作质量满意吗?
满意
较满意
不满意
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17.
护士经常维持您床单的干净整洁,及时更换污单
满意
较满意
不满意
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18.
当您在病房需要帮助或进行治疗或护理时,按床头红灯能及时找到护士
满意
较满意
不满意
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19.
病房护士是否主动向您介绍谁是您的主管护士和主管医生
满意
较满意
不满意
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20.
出院时,您对护士主动讲解出院手续的办理方法、出院带药的服用方法,出院后的注意事项等是否满意
满意
较满意
不满意
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21.
您最满意的护士:【最少选择2项】
韦晓静
黄洁清
廖碧林
谭秋谨
蒙雪娇
韦赞露
罗阳哲
韦嫱请
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22.
您最满意的护士:【最少选择2项】
韦晓静
黄洁清
廖碧林
谭秋谨
蒙雪娇
韦赞露
罗阳哲
韦嫱婧
23.
您最不满意的护士:
24.
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2025年6月心病科住院患者满意度调查表【复制】
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