手机扫描二维码答题
00:00:00
互联网事业部技术支持处2026年上半年服务满意度调研
录音中...
*
所在处室
请选择
北京分部
浙江分部
上海分部
深圳分部
直营业务部
金融业务部
宠物险业务部
综合支持处
产品精算处
您对技术支持处的技术服务效能满意度
（评分标准1-5分，满分为5分）
*
响应表现（服务主动性、沟通及时性）
请选择
5
4
3
2
1
*
需求实现内容符合度
请选择
5
4
3
2
1
*
完成时效表现（完成时间是否匹配预期）
请选择
5
4
3
2
1
您对技术支持处的系统价值满意度
（评分标准1-5分，满分为5分）
*
自营平台展业类（超A、官方商城、天猫店铺、我司开发的H5）
请选择
5‑非常有帮助
4‑很有帮助
3‑满足日常使用
2‑勉强可用
1‑不好用
*
协同作业系统（需求管理平台、项目管理系统、供应商管理平台）
请选择
5‑非常有帮助
4‑很有帮助
3‑满足日常使用
2‑勉强可用
1‑不好用
*
数字化转型（数据门户功能）
请选择
5‑非常有帮助
4‑很有帮助
3‑满足日常使用
2‑勉强可用
1‑不好用
您对服务您团队的需求管理岗满意度
（评分标准1-5分，满分为5分）
*
BA：高祎琳
涉及
不涉及
*
响应表现（服务主动性、沟通及时性）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
需求实现内容符合度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
完成时效表现（完成时间是否匹配预期）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
写评价
0/200
*
BA：卫嘉磊
涉及
不涉及
*
响应表现（服务主动性、沟通及时性）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
需求实现内容符合度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
完成时效表现（完成时间是否匹配预期）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
BA：
汪韦东
涉及
不涉及
*
响应表现（服务主动性、沟通及时性）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
需求实现内容符合度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
完成时效表现（完成时间是否匹配预期）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
BA：
杨涛
涉及
不涉及
*
响应表现（服务主动性、沟通及时性）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
需求实现内容符合度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
完成时效表现（完成时间是否匹配预期）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
BA：
顾春香
涉及
不涉及
*
响应表现（服务主动性、沟通及时性）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
需求实现内容符合度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
完成时效表现（完成时间是否匹配预期）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
BA：
景晓欢
涉及
不涉及
*
响应表现（服务主动性、沟通及时性）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
需求实现内容符合度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
完成时效表现（完成时间是否匹配预期）
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
字体大小
互联网事业部技术支持处2026年上半年服务满意度调研
复制
