“双效安耳”草本助眠耳塞市场调查问卷

您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

您的性别是？

A. 男

B. 女

您目前的主要居住/生活环境是？

A. 学生宿舍

B. 出租屋或合租房

C. 家庭住宅

D. 其他

您对现有助眠耳塞在以下方面的满意度如何？

	非常不满意	不满意	一般	满意	十分满意
隔音降噪效果
隔音降噪效果
佩戴舒适度
佩戴舒适度
助眠放松效果
助眠放松效果
材质安全性与亲肤性
材质安全性与亲肤性
便携性与使用便携性
便携性与使用便携性

您认为助眠耳塞最应突出的产品特性是？【多选题】

如果推出草本助眠耳塞，您最偏好的助眠香型是？【多选题】

A. 薰衣草（舒缓安神）

B. 酸枣仁（宁心助眠）

C. 檀香（静心放松）

D. 合欢花（解郁安神）

E. 多种香型可选，愿意尝试不同配方

您认为当前同类产品在功能上最需要改进的是？【多选题】

10.

您认为影响助眠耳塞定价合理性的最重要因素是？

	完全不重要	不重要	一般	重要	非常重要
隔音降噪性能
隔音降噪性能
草本配方有效性与安全性
草本配方有效性与安全性
品牌知名度与专业背书
品牌知名度与专业背书
产品设计与佩戴舒适度
产品设计与佩戴舒适度
配套服务（如个性化定制、售后保障）
配套服务（如个性化定制、售后保障）

11.

您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【多选题】

A. 专属香型配方定制

B. 定期配送替换草本芯

C. 一对一睡眠改善咨询

D. 便携收纳套装与旅行装

E. 不愿意为增值服务额外付费

12.

您最能接受的促销方式是？【多选题】

13.

您更倾向于通过哪些渠道了解并购买此类产品？【多选题】

A. 电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

B. 短视频与内容平台（抖音、小红书、B站等）

C. 微信小程序或公众号

D. 校园超市或校园活动现场

E. 药店、商超或健康生活馆

F. 朋友推荐

G. 其他

14.

您认为线上购买渠道最需要提升的是？【多选题】

A. 产品功效的直观展示（如试用视频、测评对比）

B. 草本成分与安全性的详细说明

C. 用户真实评价与使用反馈

D. 在线客服响应速度

E. 退换货便捷性

15.

如果线下渠道设置产品体验点，您最希望体验的是？【多选题】

A. 不同香型现场试闻

B. 隔音效果现场演示

C. 佩戴舒适度试戴

D. 专业人员一对一说明

16.

您对助眠产品的售后服务最看重的是？【多选题】

A. 产品质量问题无条件退换

B. 使用效果不满意可退换

C. 定期使用指导与回访

D. 会员专属健康科普内容推送

17.

您更容易被以下哪种内容形式打动并产生购买意愿？【多选题】

A. 中医药睡眠养生科普文章

B. 产品研发过程与配方故事

C. 真实用户使用前后对比测评

D. 睡眠健康领域专家推荐

E. 校园或社区体验活动

F. 短视频博主种草推荐

18.

您认为当前助眠产品在品牌传播上最缺失的是？【多选题】

A. 通俗易懂的中医助眠原理讲解

B. 年轻人喜爱的内容风格与视觉设计

C. 值得信赖的专业背书

D. 持续的用户互动与社群运营

19.

您是否愿意在社交平台分享使用体验来换取优惠或积分？

A. 非常愿意

B. 比较愿意

C. 一般

D. 不太愿意

20.

您在睡眠方面最大的困扰是？【多选题】

A. 入睡困难，思绪繁杂难以平静

B. 睡眠浅，夜间易被噪音吵醒

C. 焦虑、压力大导致睡眠质量差

D. 作息不规律，难以建立稳定生物钟

E. 其他

21.

您最可能在以下哪些场景使用助眠耳塞？【多选题】

22.

您此前使用或购买助眠产品时，最令您不满意的是？【多选题】

A. 隔音效果差，噪音依然明显

B. 佩戴不舒适，无法整夜使用

C. 没有舒缓情绪的效果

D. 价格太贵，性价比低

E. 成分不明确，担心安全隐患

F. 售后服务差

23.

您对一款“隔音+草本助眠”双效耳塞有什么期待或建议？（选填）