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大学生二手书交易满意度及影响因素
录音中...
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1.
您的性别?【单选题】
A.男
B.女
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2.
您所在的年级?【单选题】
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生及以上
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3.
您每月可支配生活费范围?【单选题】
A.1000元及以下
B.1001-1500元
C.1501-2000元
D.2000元以上
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4.
您一学期购买书籍的大致花费?【单选题】
A.100元以内
B.100-200元
C.201-300元
D.300元以上
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5.
您是否有过二手书购买/售卖经历?【单选题】
A.从未有过
B.偶尔
C.经常
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6.
我认为二手书性价比远高于全新书籍。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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7.
我了解校内、线上等多种二手书交易渠道。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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8.
我认可二手书循环利用的环保价值。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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9.
我会优先选择购买教材、教辅类二手书。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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10.
我会主动整理闲置书籍进行二手售卖。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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11.
我会对比不同平台二手书价格后再交易。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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12.
我会关注二手书品相、破损程度再下单。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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13.
二手书的价格定价合理,符合心理预期。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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14.
二手书整体品相完好,无严重涂鸦、缺页。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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15.
二手书交易沟通流程简单,交易效率高。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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16.
交易平台/卖家的服务态度良好。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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17.
二手书物流/线下交接便捷高效。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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18.
二手书售后问题能够得到妥善解决。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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19.
整体而言,我对二手书交易体验感到满意。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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20.
未来我愿意继续进行二手书买卖。【量表题】1完全不同意 2不太同意 3一般 4比较同意 5完全同意
很不同意
很同意
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21.
您选择二手书交易最主要的原因?【单选题】
A.节约开支
B.环保循环
C.书籍时效性短
D.携带收纳方便
E.跟风选择
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22.
您不常参与二手书交易的主要阻碍?【单选题】
A.书籍品相参差不齐
B.交易渠道不安全
C.挑选耗费时间
D.习惯购买新书
E.无闲置书籍
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23.
您购买二手书最看重哪一点?【单选题】
A.价格
B.书本成色
C.版本适配
D.交易距离
E.卖家信誉
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24.
哪种方式最能吸引您参与二手书交易?【单选题】
A.低价折扣
B.书本消毒清洁
C.线下定点交易
D.书籍包邮服务
E.以书换书模式
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25.
您认为当前校园二手书交易最大的问题是?【单选题】
A.价格混乱
B.信息不透明
C.交易无保障
D.种类不齐全
E.宣传力度不足
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26.
教材版本频繁更换,会降低我购买二手书的意愿。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
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27.
校园二手书交易平台的完善程度,会影响我的交易选择。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
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28.
同学推荐、社群分享会促使我进行二手书交易。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
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29.
距离、时间等客观因素会限制二手书线下交易。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
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30.
完善的交易规则与售后保障,能提升我的交易意愿。【单选题】
A.是
B.否
C.不确定
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