2026年3月份神经内科三区满意度自查

尊敬的家属/患者:
您好，此调查旨在了解您对护理服务的满意程度，为后续护理工作的开展提供参考。请您在相应选择项目上打“√”，您的选择对我们的工作改进非常重要，感谢您对护理工作的支持！
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1.请问您的主管护士是哪位?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
极不满意
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2.您对护士的仪容仪表、服务态度及技术是否满意？
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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3.当您向护士咨询问题时，能及时回答吗?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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4.当您使用呼叫铃时，护士能迅速接听并及时处理。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
极不满意
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5.在本次住院期间，护士为您执行治疗、护理时，是否核对识别您身份的手腕带。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
极不满意
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6.在入院当天，护士详细向您介绍主管医生、主管护士、住院环境及注意事项等情况吗?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
极不满意
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7.护士是否向您/家属讲解疾病宣教、饮食指导，护士指导您正确服药方法及注意事项。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
极度不满意
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8.护士执行治疗操作前，能向您解释治疗目的及注意事项。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
极不满意
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9.护士长查房时，能为您解释、答疑。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
极不满意
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10.出院前，护士主动向您说明出院注意事项及复诊指引等相关事项。
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
极不满意
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12.住院期间，最满意的护士是:
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13.请您对本病区的护理工作留下宝贵建议和意见:
14.本次住院期间，是否遇到让您感动的人和事？
15.当您有医疗服务需求时，包括就诊、体检、购药、延续护理服务如:留置胃管、尿管时，您还会选择我院吗？
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