青浦区朱家角人民医院患者满意度调查表(外科)

各位患者:

您好!欢迎您来我院就诊,请您根据在医院就诊时的亲身感受,对您所就诊的科室进行服务评价。我们将依据您的评进一步改进工作中的不足。谢谢合作!

*
1.
您对在本科室就诊满意度的综合评价
满意
较满意
不满意(请说明理由)
*
2.
医务人员的服务态度
满意
较满意
一般
不满意(请说明理由)
*
3.
医务人员服务质量(诊断、检查、用药等)
满意
较满意
一般
不满意(请说明理由)
*
4.
护理人员服务质量
满意
较满意
一般
不满意(请说明理由)
*
5.

您对诊疗环境是否满意

满意
较满意
一般
不满意(请说明理由)
*
6.
在您就诊期间对门急诊就诊流程是否满意
满意
较满意
一般
不满意(请说明理由)
*
7.
您对医院就诊秩序(按时开诊、排队候诊等)是否满意
满意
较满意
一般
不满意(请说明理由)
*
8.

您对医院服务信息公开是否满意

满意
较满意
一般
不满意(请说明理由)
*
9.
您对医院开展的便民举措是否满意
满意
较满意
一般
不满意(请说明理由)
10.
请写下您的具体意见或建议 (200字以内)
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