住院患者对护理工作满意度量表+DTSQs

一、基本情况
1.我所在的科室:*
2.我的年龄:*
*
3.我的性别:
*
4.我的婚姻状况:
未婚
已婚
离异
丧偶
*
5.我的职业:
军人
公务员
教师
农民
工人
个体经营者
医务工作者
其他
*
6.我的教育程度:
小学
初中
高中
中专
大专
本科及以上
*
7.我的付费类别:
自费
医保
商业保险
8.这是我第 次在本医院住院*
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9.我的家庭收入为平均每人每月:
1 000 元以下
1 000~2 000 元
2 000~3 000 元
3 000~4 000 元
4 000~5 000 元
5000元以上
*
10.我选择本院就医的最主要原因是(可多选):【多选题】
医疗水平高
费用低
环境整洁优美
医保定点
服务态度好
慕名而来
医院有熟人
就近方便
其他
*
11.我本次住院期间的陪护(探视)人员(可多选):【多选题】
家属陪护
护工陪护
家属探视
亲朋探视
同事探视
无陪护探视
二、调查内容(请您根据自身经历和感受在相应的选项打√)
*
1.刚到病房时,护士询问我病史,查看我病情
(1)很不仔细
(2)不太仔细
(3)一般
(4)比较仔细
(5)很仔细
*
2.护士给我介绍我的主管医生、护士、护士长
(1)很不详细
(2)不太详细
(3)一般
(4)比较详细
(5)很详细
*
3.护士给我介绍病房环境和入院须知
(1)很不详细
(2)不太详细
(3)一般
(4)比较详细
(5)很详细
*
4.护士每天为我整理床铺、输液、用药、做处置的时间段
(1)很不合适
(2)不太合适
(3)一般
(4)比较合适
(5)很合适
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5.我对护士巡回病房的次数和认真程度
(1)很不满意
(2)不太满意
(3)一般
(4)比较满意
(5)很满意
*
6.护士注射、输液等操作的技术水平
(1)很差
(2)比较差
(3)一般
(4)比较好
(5)很好
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7.护士每次做操作前核对我姓名、解释目的和注意事项
(1)很不认真
(2)不太认真
(3)一般
(4)比较认真
(5)很认真
*
8.我对病房床铺、病号服的舒适干净
(1)很不满意
(2)不太满意
(3)一般
(4)比较满意
(5)很满意
*
9.护士每天为病房通风的时间段和时间长短,我
(1)很不满意
(2)不太满意
(3)一般
(4)比较满意
(5)很满意
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10.我对护士提供的生活护理措施(打水、打饭、洗头、协助翻身、协助翻身如厕等)
(1)很不满意
(2)不太满意
(3)一般
(4)比较满意
(5)很满意
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11.当我有事呼叫护士时,护士的应答处理
(1)很不及时
(2)不太及时
(3)一般
(4)比较及时
(5)很及时
*
12.病情变化时,护士给予我的回应让我
(1)很不放心
(2)不太放心
(3)一般
(4)比较放心
(5)很放心
*
13.我对我所患疾病的相关健康知识
(1)很不了解
(2)不太了解
(3)一般
(4)比较了解
(5)很了解
*
14.护士告知我患病后生活中的注意事项
(1)很不详细
(2)不太详细
(3)一般
(4)比较详细
(5)很详细
*
15.护士告知我做各项检查、处置和用药的注意事项
(1)很不详细
(2)不太详细
(3)一般
(4)比较详细
(5)很详细
*
16.我对为什么做各项检查(化验、B 超、CT、核磁共振、造影等)
(1)很不了解
(2)不太了解
(3)一般
(4)比较了解
(5)很了解
*
17.护士对我所使用药物的作用和不良反应的解释
(1)很不详细
(2)不太详细
(3)一般
(4)比较详细
(5)很详细
*
18.我在用药的过程中,护士对我有无不适
(1)很不关心
(2)不太关心
(3)一般
(4)比较关心
(5)很关心
*
19.出院前护士告诉我出院后的注意事项
(1)很不详细
(2)不太详细
(3)一般
(4)比较详细
(5)很详细
*
20.护士告知我出院后如有问题联系人和联系方式
(1)很不详细
(2)不太详细
(3)一般
(4)比较详细
(5)很详细
*
21.护士的服务态度
(1)很差
(2)比较差
(3)一般
(4)比较好
(5)很好
*
22.我对护士安慰我、帮助我缓解焦虑、紧张、自卑等情绪
(1)很不满意
(2)不太满意
(3)一般
(4)比较满意
(5)很满意
*
23.护士对我
(1)很不尊重
(2)不太尊重
(3)一般
(4)比较尊重
(5)很尊重
*
24.护士对我
(1)很不关心
(2)不太关心
(3)一般
(4)比较关心
(5)很关心
*
25.护士的精神状态
(1)很不好
(2)不太好
(3)一般
(4)比较好
(5)很好
*
26.护士对我隐私的保护,我
(1)很不满意
(2)不太满意
(3)一般
(4)比较满意
(5)很满意
*
27.夜间护士进行护理操作对我休息
(1)很影响
(2)比较影响
(3)一般
(4)不太影响
(5)不影响
*
28.护士对医学术语的解释,我
(1)很不明白
(2)不太明白
(3)一般
(4)比较明白
(5)很明白
29.我对护理工作的意见和建议
三、DTSQs
*
1.您对目前的治疗满意吗
非常不满意
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
非常满意
*
2.最近您觉得血糖高到难以接受的频率是
完全没有
极少出现
少数出现
一般
较多出现
频繁出现
绝大部分时间都出现
*
3.最近您觉得血糖低到难以接受的频率是
完全没有
极少出现
少数出现
一般
较多出现
频繁出现
绝大部分时间都出现
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4.您觉得目前的治疗方便吗
非常不方便
很不方便
不太方便
一般
比较方便
很方便
非常方便
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5.您觉得目前的治疗灵活吗
非常不灵活
很不灵活
不太灵活
一般
比较灵活
很方便
非常方便
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6.您对自己了解糖尿病的程度满意吗
非常不满意
很不满意
不太满意
一般
比较满意
很满意
非常满意
*
7.您会向其他糖尿病患者推荐这种治疗吗
非常不推荐
很不推荐
不太推荐
一般
比较推荐
很推荐
非常推荐
*
8.您愿意继续目前的治疗吗
完全不愿意
很不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
很愿意
非常愿意
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