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城市社区智慧化服务居民满意度调查问卷
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您好！我们正在进行一项关于城市社区智慧化服务居民满意度的调查。智慧社区建设旨在提升居民生活质量和社区管理效率，您的意见对我们至关重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析，请您根据实际感受和情况如实作答。感谢您的支持与合作！
*
1.
您所在社区是否已开展智慧化服务（如智能门禁、在线报修、智慧停车等）
是
否
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2.
您的年龄段
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
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3.
您的文化程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您在当前社区的居住时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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5.
您所在社区提供了以下哪些智慧化服务（可多选）
【多选题】
智能门禁系统
在线物业服务/报修平台
智慧停车系统
社区电商/便民服务平台
智能安防监控系统
智慧垃圾分类设施
社区信息发布APP/公众号
其他
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6.
请对您所在社区已提供的智慧化服务在以下方面的表现进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分（非常不满意）
2分（不太满意）
3分（一般）
4分（比较满意）
5分（非常满意）
操作便捷性
操作便捷性
服务响应速度
服务响应速度
功能实用性
功能实用性
信息安全性
信息安全性
使用频率
使用频率
*
7.
总体而言，您对所在社区智慧化服务的满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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8.
与传统社区服务相比，您认为智慧化服务为您的生活带来的便利程度提升如何
显著提升
有所提升
基本不变
有所下降
显著下降
*
9.
您认为所在社区的智慧化服务目前存在哪些主要问题或不足之处
*
10.
对于未来社区智慧化服务的发展，您有哪些具体的建议或期望
由于您所在社区未开展智慧化服务，问卷到此结束。感谢您的参与！
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城市社区智慧化服务居民满意度调查问卷
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