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客户服务部22年一季度满意度调查问卷（陈坤媚）
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1.
您所在的部门是?
销售办公室
商务分销部
品牌省外区
广东自营区
市场部
财务部
生产技术部
质量管理部
人事行政部
库管科
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2.
请对该名销售内勤对您咨询或需求的响应速度(电话/钉钉/微信/QQ)进行评分
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3.
请对该名销售内勤的服务态度进行评分（礼貌、尊重、友好等）
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4.
请对该名销售内勤就您咨询的问题解答的专业度进行评分
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5.
请对该名销售内勤对未解决问题是否持续跟踪到解决为止进行评分
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6.
请对该名销售内勤对您的一些其他需求是否尽量响应或满足的热忱度进行评分（积极主动、热情）
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7.
请对该名销售内勤对各项销售制度、通知、政策的知会及时性与解释清晰度进行评分
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8.
请对该名销售内勤对生产计划的统筹协调，计划合理安排，特殊异常发货预警的准确的和及时性进行评分
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9.
请对该名销售内勤对每月各类销售数据、销售报表台账通报等支持工作的准确性、及时性和合理性进行评分
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10.
请您提供对该名销售内勤服务改进和提升的宝贵意见或建议（您的宝贵意见是我们提高服务水平的最重要鞭策）
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客户服务部22年一季度满意度调查问卷（陈坤媚）
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