血液透析科2025年10月患者满意度调查表

尊敬的病友和家属：

您好！

为了给病友们提供更优质的护理服务，不断提升我院的护理质量，请您选项认为与实际情况最相符的。谢谢您的配合。
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1.您初入院时，护士是否热情接待?
热情
较热情
不热情
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2.入院时，护士是否主动向您介绍了病区环境，制度（入院须知、科主任、护士长?）
经常
偶尔
没有
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3.入血透科时，护士主动向您了解您的基本情况（体重、出血倾向、是否伴心衰等）
满意
一般
不满意
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4.入血透科时，护士主动向您介绍自己吗?
满意
一般
不满意
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5.入血透科时，护士主动为您介绍安全注意事项（如财务保管、禁烟、下机时缓慢站立等）
满意
一般
不满意
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6.在血透科透析期间，对血液透析室管理工作及环境
满意
一般
不满意
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7.在您透析期间，护士是否经常保持亲切、热情的态度
满意
一般
不满意
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8.当您有疑问或有困难时，护士是否能耐心解答、主动、热情地给予帮助
满意
一般
不满意
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9.护士是否主动向您说明您的饮食要求、了解饮食情况，并给予相应的指导
满意
一般
不满意
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10.在您透析期间，护士是否能经常巡视、及时处理病情变化?
满意
一般
不满意
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11.护士定时整理床单位，维持您床单位的整洁?
满意
一般
不满意
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12.您对护士的穿刺操作技术的总体评价?
满意
一般
不满意
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13.在为您进行隐私治疗或护理时，能否提供适当的遮挡?
满意
一般
不满意
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14.在您行动不便时，护士能主动协助您进行下床，指导您适当锻炼等?
满意
一般
不满意
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15.您在与透析科进行电话联系时是否得到礼貌接待与耐心解答?
满意
一般
不满意
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16.血液透析科护士长是否能及时发现并解决问题？


能
有时能
有时不能
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17.请问您对我院血液透析科护理的整体评价为:
满意
比较满意
不满意
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18.最满意护士
柯童
戴卫丽
潘斯乐
金美
段慧芳
郑玉惠
江娜娜
余娟红
吴仙露
19.您对护理工作的宝贵意见或者建议:
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